O que é uma resolução alternativa de disputas?
A resolução alternativa de controvérsias (ADR) refere-se a um processo pelo qual as partes litigantes concordam em resolver o assunto, em um fórum não judicial, por um terceiro imparcial. As duas formas mais prevalentes de RAM são arbitragem e mediação. Em um processo de arbitragem, as partes concordam em apresentar sua disputa a um árbitro imparcial para decisão.
Como um processo alternativo de resolução de disputas, a arbitragem pode ser vinculativa ou não. Em uma arbitragem vinculativa, as partes devem aceitar a decisão do árbitro e, na ausência de fraude, sua decisão é final e reconhecida pela maioria dos tribunais. A maioria das arbitragens vinculativas ocorre como resultado de uma disposição contratual que exige que as partes arbitrem quaisquer disputas decorrentes da execução ou suposta violação do contrato. Em um processo de arbitragem não vinculativo, se uma ou ambas as partes estiverem insatisfeitas com a decisão do árbitro, elas estarão livres para resolver sua disputa por meio de litígio civil.
Como ele deve tomar uma decisão na controvérsia subjacente, um árbitro desempenha um papel quase-judicial e, como tal, é obrigado a permanecer estritamente neutro entre as partes opostas. O dever de um árbitro no processo alternativo de resolução de disputas envolve ouvir o caso de cada lado e emitir uma decisão com base nas evidências apresentadas. Durante uma arbitragem, as partes podem apresentar provas e interrogar testemunhas opostas. As regras processuais específicas seguidas dependem, até certo ponto, do fórum em que a arbitragem é conduzida.
Na mediação, as partes concordam em nomear um terceiro para ajudá-los a resolver a controvérsia sem litígios. Ao contrário de um árbitro, um mediador desempenha um papel ativo em convencer as partes de que é do seu interesse resolver as diferenças por meio de um acordo negociado. O mediador geralmente tentará convencer as partes a resolver com base em seu conhecimento dos fatos do caso, bem como na lei aplicável. Não é incomum que um mediador se encontre com ambas as partes inicialmente para facilitar seu entendimento dos fatos do caso e das questões em disputa. Um mediador geralmente consultará as partes separadamente e as incentivará fortemente a encontrar um terreno comum sobre os problemas que impedem a solução.
Em termos da maneira pela qual uma controvérsia é normalmente resolvida, por meio de resolução alternativa de disputas, a mediação e a arbitragem diferem substancialmente. Um mediador intercede entre as partes de maneira proativa, usando suas habilidades de resolução de conflitos e persuasão para tentar preencher a lacuna entre as posições iniciais de negociação das partes. Um árbitro não intervém entre as partes dessa maneira. Pelo contrário, o papel do árbitro é resolver a disputa, emitindo uma decisão em favor de uma das partes.