O que é uma auditoria tecnológica?
O objetivo principal de uma auditoria de tecnologia é criar uma lista precisa de todos os equipamentos e programas relacionados à tecnologia pertencentes ou operados por uma organização. Existem três áreas de foco para uma auditoria de tecnologia: hardware, software e infraestrutura. Uma auditoria de tecnologia geralmente é concluída uma vez por ano como parte dos procedimentos de final de ano da organização.
Os dados coletados durante uma auditoria de tecnologia são usados para criar uma captura instantânea do nível atual de investimento em tecnologia da informação. Para demonstrações financeiras, as avaliações de equipamentos podem ser atualizadas com base na auditoria. O outro uso para esses dados é criar benchmarks para planos de tecnologia de longo e curto prazo.
A primeira etapa necessária para concluir uma auditoria de tecnologia é criar uma planilha de inventário para hardware, software e infraestrutura. Os dados do ano anterior são usados como ponto de partida e, em seguida, é realizada uma verificação de inventário. A maioria das listas de inventário inclui a localização de cada equipamento, o melhor lugar para começar. Cada equipamento é inspecionado para confirmar sua localização e determinar seu valor apropriado. Os contratos de licença de software são revisados para determinar os pagamentos devidos e o número de licenças disponíveis.
O próximo estágio de uma auditoria de tecnologia é ajustar o valor listado nas demonstrações financeiras para equipamentos de tecnologia para refletir o valor atual de mercado. Os resultados da auditoria tecnológica são usados para decidir qual equipamento está obsoleto, reduzindo o valor a zero. Isso pode ser baseado na idade dos problemas de equipamento ou hardware relacionados ao equipamento.
As auditorias de tecnologia normalmente são concluídas pelos membros da equipe de suporte às operações. É necessário um certo nível de conhecimento em informática para identificar corretamente cada equipamento e a localização das salas dos servidores e dos cabos de rede. Em grandes organizações, códigos de barras e scanners são usados para rastrear equipamentos à medida que são realocados ao longo do ano.
Uma auditoria de tecnologia de software é menos demorada para ser concluída, porque é simplesmente uma questão de revisar os contratos de licença para todo o software adquirido. A parte mais importante desse tipo de auditoria é confirmar o número real de licenças em uso e os custos gerais do contrato. Muitos contratos de software incluem um contrato de nível de serviço que detalha atualizações, duração do suporte para a versão atual e custos relacionados. Os custos do contrato devem ser comparados aos custos reais para que esse relacionamento seja gerenciado corretamente. Investir em uma auditoria de tecnologia é parte integrante do planejamento estratégico de tecnologia da informação.