Em que é baseado os preços do SaaS?

O software como serviço (SaaS) é um método de entrega de tecnologia da informação que permite que as empresas comprem acesso a tecnologia complexa de computadores sem precisar investir em hardware e infraestrutura. À medida que os sistemas de computadores se tornam mais integrados às operações comerciais, tornou -se uma necessidade e não um luxo. O preço do SaaS é impulsionado principalmente por quatro fatores: demanda do mercado, suporte necessário, disponibilidade do sistema e o módulo ou módulos adquiridos.

Como em todas as mercadorias, a demanda do mercado tem um grande efeito no preço do produto. Por exemplo, um pacote de software contábil que atende às necessidades do grupo de clientes -alvo pode se tornar muito popular. O custo de prestar o serviço pode não ter aumentado, mas o preço pode aumentar para refletir o aumento da demanda.

O preço de SaaS geralmente é um item negociado baseado na combinação exclusiva de serviços e suporte exigida pelo cliente. É comum para um cliente em potencial começar com um pequeno controT para testar como o SaaS funciona e os desafios de integrar esse tipo de software com outros serviços. O preço do SaaS para um projeto de teste ou prova de conceito é frequentemente bastante agressivo e foi projetado para incentivar o cliente a ver o valor do software como um serviço.

O nível de suporte necessário depende do tipo de software adquirido e da relevância para as operações comerciais. Por exemplo, o software de contabilidade requer suporte durante o horário comercial, mas os produtos de controle de fabricação devem ser suportados continuamente. Os contratos de preços de SaaS geralmente estipulam as horas de apoio fornecidas e o custo para qualquer suporte adicional necessário fora dessas horas.

Os requisitos de disponibilidade do sistema são um fator primário nos preços de SaaS. Quanto mais horas de acesso necessárias, maior o preço total do contrato. Uma análise de custo e benefício pode revelar que o SaaS é econômico por causa do TEle é alto custos de criação e suporte a um departamento de tecnologia da informação em operação continuamente.

Ao comparar modelos de preços de SaaS, uma empresa deve analisar a oferta real do produto. Muitas empresas oferecem duas opções: módulos individuais ou pacotes de software. Os preços de base modular são ideais para empresas de pequeno a médio porte que desejam aumentar os sistemas existentes ou testar o conceito. O preço pode parecer maior que um pacote de software, mas é importante realizar os custos ocultos associados aos preços de software.

Os contratos de precificação de SaaS abrangem o custo para acessar o sistema, um número específico de horas de suporte e talvez algumas horas de implementação e treinamento. Muitas empresas acham que essas horas não são suficientes para atender às suas necessidades, e pode ser necessário horas adicionais de tempo do consultor para implementar um sistema de nível de produção. Essas horas representam um custo adicional significativo que deve ser considerado.