Vilka är de olika typerna av verktyg för förändringshantering?
Förändringshantering är en process som hjälper en organisation att göra stora förändringar. Ofta används verktyg för förändringshantering för att underlätta förändringshanteringsprocessen. Typer av verktyg för ändringshantering som används i företag inkluderar formulär, mallar och programvara som hjälper till att spela in information och distribuera information för att bättre hantera förändringen. Andra användbara verktyg för förändringshantering inkluderar kommunikationsmetoder och enheter och vokala organisationsmedlemmar som stöder förändringsprocessen.
De vanligaste verktygen för förändringshantering är programverktyg. Verktyg för hantering av programvaruförändringar inkluderar dokumentskapande programvara, redovisningsprogramvara och kommunikationsprogramvara. Kommunikationsprogramvara är ett viktigt verktyg för förändringshantering eftersom det ger berörda anställda ett sätt att hantera problem de har under förändringsprocessen. God kommunikation under en förändring kan hjälpa till att förhindra små problem från att utvecklas till större problem som kan avbryta förändringsprocessen.
Programvara är inte det enda sättet att registrera förändringar och kommunicera med organisationens medlemmar under processen. Bytechefer kan använda skriftliga verktyg som kalendrar för att schemalägga uppgifter relaterade till förändringshantering. Vardagliga verktyg som mobiltelefon kan också göra det lättare för medlemmarna i organisationen att kommunicera om förändringen. När en verkställande chef för förändringshantering har en mobiltelefon i händerna på handledare som hjälper till med förändringen, kan verkställande direkt vara säker på att nyheter om problem i förändringen kommer till honom så snart som möjligt.
Ett av de viktigaste verktygen i förändringshantering är medarbetarsupport. Även om det inte är ett fysiskt representerat verktyg som en person kan använda för att utveckla förändring, är det en resurs som en chef kan utnyttja för att lösa problem med förändringen. När medlemmar i en organisation inte gillar en förändring kommer de ofta att övertyga andra medlemmar i organisationen att också se förändringen negativt, vilket kan skapa meningsskiljaktigheter som stoppar processen. Genom att kommunicera väl med medlemmar i organisationen på alla nivåer kan ett företag se till att det har medlemsstödet för att hålla förändringshanteringsprocessen framåt.
Förutom de vanliga kommunikationskanalerna som e-post, telefon och kontorsminnor, kan officiella publiceringskanaler som bloggar hjälpa allmänheten att kommunicera med företaget om förändringen. Medlemmar av allmänheten som påverkas av förändring kan inkludera totala främlingar som förlitar sig på den produkt eller tjänst som företaget erbjuder, men kan också inkludera familj eller vänner som påverkas indirekt av förändringar inom företaget. Genom att ge de som påverkas av processen ett sätt att kommunicera med organisationen kan ett företag förhindra att klagomål publiceras på andra platser på Internet.