Vad är en marknadsföringskampanj?
En marknadsföringskampanj består av ett antal aktiviteter som genomförs för att uppnå ett förutbestämt mål, oftast marknadsföring av en produkt eller tjänst. Det skiljer sig från pågående marknadsföring eller PR som är utformad för att ge en reaktion på specifika händelser. En effektiv marknadsföringskampanj kan täcka en mängd olika medier och inkludera både betald och obetald marknadsföring.
Marknadsföring som helhet är en kontinuerlig pågående process för att försöka skapa medvetenhet om en produkt, tjänst eller företag, särskilt medvetenhet som är på ett positivt sätt. En marknadsföringskampanj är mer begränsad och innebär vanligen en tidsbegränsning och en budget samt ett specifikt mål. Det kommer ofta att koncentrera sig på en aspekt av ett företag eller organisations arbete, till exempel en ny eller reviderad produkt.
För att vara effektiv behöver en marknadsföringskampanj tydliga kvantifierbara mål. I sin enklaste form kan detta vara att nå ett visst antal människor med ett meddelande. Ett mer sofistikerat mål skulle vara att en viss andel människor visar medvetenhet om en produkt, vilket visar att meddelandet har lyckats med framgång. Troligtvis är det ultimata målet att denna medvetenhet ska leda till ökad försäljning. Att ha tydliga mål gör det inte bara möjligt att mäta hur bra kampanjen har fungerat utan också ha ett tydligare fokus i planeringen av kampanjen att börja med.
Det finns tre huvudelement i en marknadsföringskampanj. Den ena är direktmarknadsföring, som involverar att kommunicera direkt med konsumenter, till exempel genom broschyrer, e-postmeddelanden, e-postbrev eller mobilmeddelanden. En annan är reklam, som betalar operatörerna av en kommunikationstjänst som tv, radio eller tidningar för att bära ett meddelande. Den tredje är PR, som arbetar för att medier ska nämna produkten, tjänsten eller meddelandet i deras redaktionella innehåll.
En av nycklarna till en marknadsföringskampanj är att bestämma den avsedda publiken. För en återförsäljare är det de personer som mest sannolikt köper en produkt. För en icke-kommersiell grupp som en kampanjorganisation kan detta vara folket med makten att fatta politiska beslut. Den demografiska sammansättningen av den avsedda publiken kommer inte bara att påverka de specifika försäljningsställen som används för marknadsföring, utan också det allmänna mediet och meddelandets detaljer. Exempelvis är marknadsföring av textmeddelanden mycket mer benägna att vara framgångsrik för en produkt riktad mot tonåringar snarare än äldre.