Co je to marketingová kampaň?
Marketingová kampaň se skládá z řady činností prováděných za účelem dosažení předem stanoveného cíle, nejčastěji z propagace produktu nebo služby. Liší se od probíhajícího marketingu nebo public relations, který je navržen tak, aby reagoval na konkrétní události. Efektivní marketingová kampaň může zahrnovat širokou škálu médií a zahrnovat placený i neplacený marketing.
Marketing jako celek je nepřetržitý proces, který se snaží vytvořit povědomí o produktu, službě nebo společnosti, konkrétně uvědomění, které je pozitivním způsobem. Marketingová kampaň je omezenější a obvykle zahrnuje časový limit, rozpočet a konkrétní cíl. Často se zaměří na jeden aspekt práce firmy nebo organizace, jako je nový nebo revidovaný produkt.
Aby marketingová kampaň byla efektivní, musí mít jasné kvantifikovatelné cíle. Ve své nejjednodušší podobě by to mohlo být oslovení určitého počtu lidí se zprávou. Sofistikovanějším cílem by bylo, aby určitá část lidí projevovala povědomí o produktu, což ukazuje, že zpráva se úspěšně prošla. Pravděpodobně konečným cílem je, aby toto vědomí vedlo ke zvýšení prodeje. Mít jasné cíle nejen umožňuje měřit, jak dobře kampaň fungovala, ale také mít jasnější zaměření na plánování kampaně, která má začít.
Marketingová kampaň má tři hlavní prvky. Jedním je přímý marketing, který zahrnuje přímou komunikaci se spotřebiteli, například prostřednictvím letáků, e-mailových zpráv, dopisů zasílaných poštou nebo mobilních zpráv. Další je reklama, která platí provozovatelům komunikačních služeb, jako jsou televize, rozhlas nebo noviny, aby nesli zprávu. Třetím je public relations, který pracuje na tom, aby média uváděla produkt, službu nebo zprávu ve svém redakčním obsahu.
Jedním z klíčů k marketingové kampani je určování zamýšleného publika. Pro prodejce to budou lidé, kteří si produkt pravděpodobně koupí. Pro nekomerční skupinu, jako je například kampaň, by to mohli být lidé s pravomocí přijímat politická rozhodnutí. Demografické složení zamýšleného publika ovlivní nejen konkrétní prodejní místa použitá pro marketing, ale také obecné médium a specifika sdělení. Například marketing textových zpráv je mnohem pravděpodobnější, že bude úspěšný pro produkt zaměřený spíše na teenagery než na starší lidi.