Hvad er en marketingkampagne?
En marketingkampagne består af et antal aktiviteter, der udføres for at nå et forudbestemt mål, oftest promovering af et produkt eller en tjeneste. Det adskiller sig fra løbende markedsføring eller public relations, der er designet til at give en reaktion på specifikke begivenheder. En effektiv marketingkampagne kan dække en lang række medier og inkorporere både betalt og ulønnet markedsføring.
Marketing som helhed er en kontinuerlig, løbende proces med at forsøge at skabe opmærksomhed om et produkt, service eller virksomhed, specielt opmærksomhed, der er på en positiv måde. En marketingkampagne er mere begrænset og involverer normalt en tidsbegrænsning og et budget samt et specifikt mål. Det vil ofte koncentrere sig om et aspekt af en virksomheds eller organisations arbejde, såsom et nyt eller revideret produkt.
For at være effektiv har en marketingkampagne brug for klare kvantificerbare mål. I sin enkleste form kunne dette være at nå et bestemt antal mennesker med en besked. Et mere sofistikeret mål ville være, at en vis andel af mennesker viser bevidsthed om et produkt, og viser, at beskeden er kommet igennem med succes. Det ultimative mål er, at denne opmærksomhed fører til en stigning i salget. At have klare mål gør det ikke kun muligt at måle, hvor godt kampagnen har fungeret, men også at have et klarere fokus i planlægningen af kampagnen til at starte med.
Der er tre hovedelementer i en marketingkampagne. Den ene er direkte markedsføring, som involverer kommunikation direkte med forbrugerne, for eksempel gennem foldere, e-mail-beskeder, mailede breve eller mobilmeddelelser. En anden er reklame, der betaler operatørerne af en kommunikationstjeneste som tv, radio eller aviser for at bære en besked. Den tredje er public relations, der arbejder for at få medier til at omtale produktet, tjenesten eller beskeden i deres redaktionelle indhold.
En af nøglerne til en marketingkampagne er at bestemme det tilsigtede publikum. For en forhandler vil det være de personer, der mest sandsynligt køber et produkt. For en ikke-kommerciel gruppe, såsom en kampagneorganisation, kan dette være folket med magten til at træffe politiske beslutninger. Den demografiske sammensætning af det tilsigtede publikum vil ikke kun påvirke de specifikke forretninger, der bruges til markedsføring, men også det generelle medium og meddelelsens detaljer. For eksempel er markedsføring af sms-beskeder meget mere sandsynligt, at det lykkes for et produkt, der er rettet mod teenagere snarere end ældre.