Vad är affärsövervakning?
Affärsövervakning är praxis för att arbetsgivare övervakar sina anställdas aktiviteter när de arbetar eller använder arbetsgivarutrustning. Vissa former av affärsövervakning är kontroversiella eftersom många anställda hävdar att de bryter mot deras integritetsrättigheter. Arbetsgivare hävdar att praxis är nödvändig av flera skäl, såsom säkerhet för äganderätt och skydd mot stöld och vandalism.
Övningen av affärsövervakning har använts i en eller annan form i århundraden. Charles Dickens berättar om incidenter av anställdas övervakning i 1800 -talet England. Till exempel, i en Christmas Carol, ebeneezer Scrooge lyssnar helt enkelt på vad hans anställd Bob Cratchitt gör och konfronterar honom för att slösa bort företagets resurser genom att lägga till extra kol till kontoret. Arbetsgivare som är involverade i tillverkning, lager eller distribution är ständigt bekymrade över"Krympning", vilket är förlusten av lager på grund av pilferage eller stöld. Butiker handlar om butikslyftning, stöld och andra komponenter i affärssäkerhet. Som en fråga om rutin använder de flesta av dessa anläggningar kameror för att spela in aktiviteten i kassaregister, visningar av lätt butikslyftade föremål, lagringsområden och andra områden som anses vara lämpliga. Förbjudande aktivitet registreras och företaget konfronterar vanligtvis överträdarna, skjuter och/eller åtalar dem efter behov.
Med tillkomsten av Internet och mycket sofistikerade telekommunikationssystem utvidgades möjligheterna för missbruk av arbetsgivares resurser samt arbetsgivarnas affärsövervakningsförmåga kraftigt. När Internet blev mer tillgängligt i mitten av 1990-talet fick anställda inte bara tillgång till det för att utföra sina arbetsuppgifter, utan också för en mängd personliga REasons, inklusive chattrum, shopping, personliga affärsföretag och visning eller nedladdning av material för personlig underhållning. Arbetsgivare gjorde invändningar eftersom sådan aktivitet ansågs missbruk av företagets tid eller utrustning.
Spridningen av datavirus och annan skadlig programvara, såsom spionprogram, är också av högsta oro för arbetsgivarna, av vilka de flesta anställer IT -personal för att etablera och upprätthålla datasäkerhet. Eftersom mycket virusaktivitet är spridd från underhållningsplatser, kan det som kan verka som ett oskyldigt, kort besök på en filmwebbplats under ens bryttid faktiskt avslöja datorn, och därmed arbetsgivarens nätverk för virus. Istället för att försöka identifiera vilka webbplatser som är skadliga, kommer arbetsgivare helt enkelt att förbjuda all personlig användning av internet och blockera åtkomst till webbplatser som verkar vara olämpliga av någon anledning. Sådana policyer verkställs av användningen av ett ständigt överdrivet sortiment av produkter som kan logga varje tangenttryck en anställd tappar ut på ett tangentbord, identifiera EVery -sida på varje besöks webbplats och registrera varje ord som talas i telefon.
E -post är en aspekt av datoranvändning som särskilt sett är noggrant av arbetsgivarna. Vissa företag har framgångsrikt stämts för innehållet i e -postmeddelanden som skickats över sina system även när det e -postmeddelandet inte var kopplat till företagets verksamhet. Dessutom är e -post en populär metod för att infektera en dator och dess värdnätverk med skadlig programvara, som vanligtvis är dold i en e -postbilaga. Reagerar på dessa hot övervakar företag rutinmässigt innehållet i alla anställdas e -postmeddelanden, disciplinerar dem för olämpligt innehåll och blockerar deras tillgång till andra e -postsystem än arbetsgivarens egna.