Vad är konverteringsmarknadsföring?
Konvertering marknadsföring är när en marknadsföring taktik eller teknik övertygar en kund eller kund att vidta en specifik åtgärd, till exempel att göra ett köp. Denna term används oftast när man diskuterar internetmarknadsföring. Omvandlingsmarknadsföring beskriver hur man konverterar en besökare till en företagswebbplats till en kund genom att göra ett köp direkt från sajten.
Anta till exempel att en besökare på webbplatsen placerar vissa objekt i kundvagnen online. Innan kassan slutförs, lämnar besökaren dock webbplatsen genom att försöka lämna webbplatsen. En konverteringstaktik kan vara att visa en popup-ruta på skärmen som bekräftar att besökaren verkligen vill överge beställningen. Pop-up-rutan kan ge ett speciellt erbjudande till besökaren att försöka locka honom eller henne att stanna på webbplatsen och antingen fortsätta shoppa eller slutföra kassan. Detta specialerbjudande kan innehålla en procentsats på beställningen, gratis frakt eller en bonusgåva med beställningen.
Omvandlingsmarknadsföring är ett mätbart koncept. För att beräkna konverteringsfrekvensen bestämmer webbplatsägaren procentandelen besökare på webbplatsen som gör ett köp eller konverterar till en kund. Om 100 000 besökare går till webbplatsen på en månad och 30 000 gör ett köp, är konverteringsgraden cirka 33 procent. Även om konverteringsmarknadsföring främst används för att beskriva online marknadsföringskonverteringar, kan den också användas för offline marknadsföringsmetoder.
I ett offline-exempel skickar ett företag 100 000 vykort till kunder och tidigare kunder som erbjuder en kupong om mottagarna gör en beställning online eller genom att ringa kundtjänst. Företaget kan spåra hur många telefonsamtal eller beställningar online som kommer in genom att be kunderna om den speciella kampanjkod som den skriver ut på vykorten. Återigen, om cirka 30 000 beställningar kommer in från denna marknadsföringsinsats, är konverteringsgraden cirka 33 procent. Detta är en form av marknadsföringstest som gör det möjligt för företag att maximera konverteringsgraden, förbättra sina marknadsföringsinsatser och öka försäljningen.
Företag kan använda konverteringsmarknadsföringsgrader för att avgöra hur effektiv eller ineffektiv en marknadsföringsdel är. För framgångsrika marknadsföringsräntor kan företaget härma biten igen för att försöka åberopa liknande resultat. För misslyckade konverteringar eller för att försöka öka konverteringsgraden kan företag justera erbjudandet eller en artikel i marknadsföringsdelen för att se om kursen ändras.