Vad är känslomässigt varumärke?

Känslomässigt varumärke är en koncentrerad ansträngning att utveckla reklam för ett företag eller en produkt på ett sådant sätt att det tilltalar känslomässigt till konsumenterna. I stället för rent intellektuella faktorer, såsom pris eller effektivitet för en produkt, riktas konsumenternas djupa inre drivkrafter av denna typ av reklam. Som sådan försöker de flesta kampanjer inte bara att få ett känslomässigt svar utan övertyga en kund om att produkten kommer att uppfylla hans eller hennes känslomässiga behov.

Ofta är det första steget i känslomässigt varumärke att utveckla en varumärkespersonlighet. Konsumenter, i stort sett, ansluter inte till ett företags logotyp eller tagline. De svarar emellertid på beskrivningen av mänskliga personlighetstrekk. Användningen av en talesman, till exempel, kan ofta anpassa ett företag. Om denna representant är omtänksam eller empatisk tillskrivs dessa egenskaper ofta också organisationen.

Ett annat sätt att utveckla känslomässigt varumärke är genom delade åtaganden till sociala orsaker. När ett företag visar att det stöder en orsak, är en potentiell konsument som också stöder den orsaken mer troligt att köpa från det företaget. Stor försiktighet tas vanligtvis med dessa typer av marknadsföringstekniker för att undvika uppträdande av storslagen eller osynlighet. Som sådan åtföljs välgörenhetsbidrag generellt av volontärtjänster av företagets anställda. I de fall ett företag vill se mer miljövänligt kan energibesparings- och återvinningsprogram inrättas inom organisationen.

När en organisation har utvecklat en likartad personlighet och skapat gemensamt intresse med sin kundbas måste den skapa ett känslomässigt behov av sin produkt eller tjänst. I allmänhet uppnås detta genom inkludering. Till exempel, om ett företag har utvecklat sitt känslomässiga varumärke för att inkludera generositetens personlighetstrekk, antas det att en person som gör affärer med detta företag också är välgörenhet. Som sådan är det mer benägna att individer som känner ett känslomässigt behov av vänlighet köper av denna organisation.

Behovet av att vara fysiskt attraktivt är en vanlig känslomässig önskan som ofta tas upp av känslomässigt varumärke. Användningen av en iögonfallande talesman är ett kraftfullt verktyg i det här fallet. Annonser av produkter som viktminskningshjälpmedel och kosmetika antar ofta att kunden kommer att tillskriva talesman attraktiviteten för användningen av den annonserade produkten. I teorin kommer dessa personer att köpa produkten med antagandet att det kommer att göra dem mer tilltalande också.