エモーショナルブランディングとは

感情的なブランディングは、消費者に感情的に訴えるような方法で会社や製品の広告を開発するための集中的な努力です。 製品の価格や効率などの純粋な知的要因の代わりに、消費者の深い内なる衝動は、このタイプの広告の標的になります。 そのため、ほとんどのキャンペーンは、単に感情的な反応を引き出すことを求めているのではなく、製品が感情的なニーズを満たすことを顧客に納得させています。

多くの場合、感情的なブランディングの最初のステップは、ブランドパーソナリティの開発です。 一般に、消費者は企業のロゴやキャッチフレーズに接続しません。 しかし、彼らは人間の人格特性の描写に反応します。 たとえば、スポークスマンを使用すると、会社をパーソナライズできます。 この代表者が思いやりや共感を持っている場合、これらの特性は組織にも起因することがよくあります。

感情的なブランディングを開発するもう1つの方法は、社会的大義への共通のコミットメントです。 企業が原因をサポートしていることを示している場合、その原因もサポートしている潜在的な消費者は、その会社から購入する可能性が高くなります。 通常、これらのタイプのマーケティング手法では、グランドスタンディングや不誠実さを避けるために細心の注意が払われます。 そのため、慈善寄付には通常、従業員によるボランティアサービスが伴います。 企業がより環境に優しいことを希望する場合、組織内で省エネおよびリサイクルプログラムを確立できます。

組織が好意的な性格を開発し、顧客ベースとの共通の関心を作成したら、その製品またはサービスに対する感情的なニーズを作成する必要があります。 通常、これはインクルードによって実現されます。 たとえば、企業が感情的なブランディングを開発して寛大な性格特性を含める場合、この企業と取引をする人も慈善的であると推定されます。 そのため、情緒的に親切を求める人は、この組織から購入する可能性が高くなります。

肉体的に魅力的である必要性は、感情的なブランディングによってしばしば対処される一般的な感情的な欲求です。 この場合、人目を引くスポークスマンの使用は強力なツールです。 減量補助剤や化粧品などの製品の広告は、顧客が広告主の魅力を広告された製品の使用に起因すると考えていることがよくあります。 理論的には、これらの個人はより魅力的になるという前提で製品を購入します。