Vad är social marknadsföring?
Social marknadsföring är användningen av reklampraxis för att genomföra god social förändring. Några exempel inkluderar reklamkampanjer som är utformade för att få människor att sluta röka eller marknadsföra annonser som uppmuntrar människor att äta hälsosammare livsmedel. Denna typ av marknadsföring skiljer sig från företagsmarknadsföring genom att den riktar sig till positiv social förändring medan affärsmarknadsföringsmål ökade ekonomisk fördel.
Social marknadsföring kombinerar socialpolitik och marknadsföringspraxis för att uppnå fastställda sociala beteendemål inom en målgrupp. Denna användning av marknadsföring utvecklades 1970 när två affärsannonsörer, Philip Kotler och Gerald Zaltman, började använda traditionella marknadsföringsverktyg för att sälja koncept och beteendemetoder istället för produkter. Affärsmarknadsföringsförsök att upptäcka vilka problem som konsumenterna kan ha och sedan erbjuder dessa produkter på ett sätt som uppfyller deras upplevda behov. Social marknadsföring undersöker vilka problem som allmänheten eller samhället kan ha och försöker sedan avgöra vad BEhavioral förändringar skulle vara nödvändiga för att avhjälpa det problemet. Hälsofrämjande är en av de största sektorerna som använder denna typ av marknadsföring genom att uppmuntra positiva hälsoval bland konsumenter utan att erbjuda en specifik produkt. Ett exempel på en social marknadsföringskampanj som främjar hälsosamma val skulle vara annonskampanjer över Afrika som uppmuntrar till säker sexuell praxis att avskräcka spridningen av AIDS.
Det primära målet med social marknadsföring är vanligtvis att skapa positiva sociala förändringar; Till exempel anses inte alla icke-vinstdrivande marknadsföring nödvändigtvis vara sociala. Icke-vinstdrivande marknadsföring kan ha alternativa mål utanför ”god” social förändring, till exempel att välja en politisk kandidat eller samla in pengar för specifika välgörenhetsorganisationer. Denna typ av marknadsföring kan innehålla några sociala meddelanden som främjar positiv social förändring, till exempel att anpassa sig till miljövänlig energiY -källor eller ökad medvetenhet om cancerorsaker, men dessa meddelanden kanske inte utgör det primära fokuset i marknadsföringskampanjen och skulle därför inte betraktas som social marknadsföring.
Business Marketing använder sig av marknadsföringsmixen för att skapa en målgrupp och utveckla en effektiv kampanj för att nå den publiken. Denna blandning består av att identifiera de så kallade fyra PS av marknadsföring: produkt, pris, plats och marknadsföring. Social marknadsföring fungerar normalt inom samma parametrar, vilket sätter beteendeförändringar i produkt. En social marknadsförare identifierar i allmänhet först det beteende som behöver förändras inom målgruppen. Därefter är det pris som en individ betalar för att ändra sitt beteende, till exempel potentialen för social förlägenhet. Marknadsföraren skulle sedan identifiera vilka platser som skulle vara lämpliga för att annonsera behovet av denna nya typ av beteende och slutligen bestämma vilka marknadsföringsmaterial de kan använda för att övertyga konsumentens att förändras.
Social marknadsföring fungerar vanligtvis bäst när priset för beteendeförändringar överskuggas av de fördelar som målgruppen får. Ny socialpolitik och attityder konkurrerar ofta med befintliga sociala attityder, vilket skapar ett beteendeutbyte som sociala marknadsförare måste redovisa när de utvecklar sina marknadsföringskampanjer. Långsiktig social förändring inträffar vanligtvis när policyer fastställs som matchar beteendeförändringarna som påverkas eller rekommenderas. Ett mycket effektivt verktyg som sociala marknadsförare använder för att nå sina målgrupper är media. Enligt Agenda-inställningsteorin kan media påverka både den offentliga agendan och politiska agendan, och övertalar målgruppen att ändra till det rekommenderade goda beteende och beslutsfattare att anta nya lagar som förstärker detta beteende.