Vad gör en säkerhetsansvarig?
En säkerhetsansvarig hanterar administrationsuppgifter och samordning för ett säkerhetsföretag. Detta kan vara ett företag som erbjuder säkerhetstjänster till flera kunder, inklusive personer med privata hem och företag, eller en intern säkerhetsgrupp för en organisation, bemannad med sin egen personal snarare än av en byrå. Sändare underlättar kommunikation mellan tjänstemän i fältet, klienter och annan personal. De kan också ringa räddningstjänster för hjälp i eskalerande situationer.
En del av jobbet innebär schemaläggning. Säkerhetsansvarig är medveten om de schemalagda arbetsförskjutningarna och platserna för all personal på jobbet och kontrollerar regelbundet med personer i stationära vaktposter och på patrull. Om människor inte anmäler sig eller indikerar att det finns ett problem, kan säkerhetsansvarig ringa för säkerhetskopiering eller be om brottsbekämpning. Kunder arbetar också med säkerhetsansvarig för att schemalägga installation, underhåll och revisionsutnämningar.
När ett säkerhetslarm utlöses eller någon plockar upp en telefon som ringer säkerhetskontoret, hanterar avsändaren situationen. Denna person avgör om en nödsituation inträffar och kräver hjälp vid behov. Till exempel kan någon som inte stänger av ett hemlarm i tid ge en kod över telefonen för att indikera att situationen är okej. Omvänt, om ingen svarar när en säkerhetsansvarig ringer ett hem, kan svararna skickas över för att utvärdera och kontrollera om det finns något som är oroande, som någon som försöker bryta sig in eller husägare i problem.
Datainmatning kan vara en del av arbetet. När nya klienter registrerar sig kan säkerhetsförmedlaren ange sin information och uppdatera den efter behov. Rapporter kan också matas in i datorn av avsändaren med hjälp av resurser från vakter. Detta frigör personal för uppgifter som att patrullera eller svara på nya samtal och möjliggör mer effektiv inmatning av bulkdata av skickliga sändare som känner till systemet, de koder som används och andra problem. På en anläggning som ett företags- eller högskolecampus kan säkerhetsförsäljare också få i uppdrag att utfärda parkeringstillstånd och säkerhetskort, beroende på hur avdelningen är strukturerad.
Vanligtvis krävs en gymnasieexamen eller motsvarande för att bli en säkerhetsansvarig. Ingen specialutbildning krävs, även om det kan hjälpa till att ha administrativ erfarenhet och att vara skicklig till att tänka snabbt och hantera kaotiska situationer. När de har anställts får utskickare utbildning i hur man använder systemet, hanterar samtal och arbetar med människor i nödsituationer. Uppdateringsutbildning kan behövas regelbundet för att testa kunskap om akutplaner och se till att all personal är bekant med företagets protokoll.