Vad är åldrande av kundfordringar?

Ett av nyckelelementen i alla hanterbara program för kundfordringar är att tillhandahålla periodiska rapporter som visar åldringsprocessen för utestående fakturor som utfärdats till kunder för levererade varor och tjänster. Processen med åldrande av kundfordringar är det sätt på vilket dessa rapporter sammanställs och tillhandahålls organisationens ordförande. Här är några orsaker till att åldrande av kundfordringar är så viktigt och varför att vara medveten om den utestående fordran när som helst är så avgörande för ett företags ekonomiska hälsa.

Åldrande av kundfordringar är en värdefull komponent för att kunna strukturera en driftsbudget för företaget. Att förstå kundernas befintliga betalningsvanor och matcha det med behovet av stadiga intäkter i företaget så att det kan uppfylla sina utestående åtaganden hjälper till att säkerställa att organisationen kommer att ha pengar i hand vid ett visst datum för att ta hand om driftskostnader. Utan att upprätthålla en konstant vaksamhet om inkomstflödet till företaget är det omöjligt att konstruera och arbeta inom en solid budget.

Till exempel, om ditt företag fakturerar kunder på trettio dagars villkor, men de största kunderna konsekvent betalar närmare fyrtiofem dagar, är det ett smart steg att säkra betalningsvillkor till dina leverantörer som återspeglar denna affärsverklighet. Underlåtenhet att känna till skillnaden mellan önskad betalningsperiod och det genomsnittliga betalningsintervallet som används av de flesta av dina kunder kommer att leda till att ett företag har fastnat för driftskapital, eftersom det har gjort skyldigheter som det inte kan uppfylla inom en acceptabel tidsram. Detta kommer att påverka ditt förhållande till dina leverantörer negativt, vilket i sin tur kan påverka din förmåga att driva och betjäna din kundbas.

För det andra är åldrande av kundfordringar ett utmärkt verktyg när det gäller att stärka banden med kunderna. Om en periodisk rapport visar att en vanlig kund har en utestående faktura under nittio dagar, men har betalat till och med fakturor som skickats för trettio dagar sedan, är det en möjlighet att kontakta kunden och fråga om fakturans status. Ofta kan fakturan helt enkelt ha tappats fel, och betalningen kan stängas omedelbart när frågan har blivit känd. Hörliga undersökningar av denna art skulle inte vara möjliga om exakt åldrande av kundfordringar inte upprätthålls.

Genom att gå ett steg längre kan åldrande av kundfordringar hjälpa till att indikera när det kan vara dags att bryta en relation med en kund. Om den åldrande periodiska rapporten konsekvent visar att klienten har problem med att betala fakturor i tid, kan det vara dags att undersöka företagets ekonomiska hälsa. Många företag kommer att använda åldrande av kundfordringar för att avgöra om någon form av utredning är nödvändig. Till exempel kan en klient som konsekvent har fakturor som faller inom nittio till hundra tjugo dagarsperiod innan betalningar görs mycket väl kunna hållas på att fällas.

I stället för att fortsätta att erbjuda tjänster som så småningom måste skrivas av som dåliga skulder, använd åldrande av kundfordringar för att undvika denna typ av problem. Meddela kunden att ditt företag inte kommer att kunna tillhandahålla ytterligare tjänster såvida inte utestående fordringar är uppdaterade och någon form av förskottsbetalningar görs för framtida användning.