Co je to kancelářská etika?
Kancelářská etika se může vztahovat na řadu kódů a hodnot a na pravidla, která z nich vyplývají, která pomáhají určit správné volby a chování v kancelářském prostředí. Ty se mohou lišit v závislosti na každé kanceláři a jsou většinou založeny na základních hodnotách, které chce úřad vyjádřit a chce, aby zaměstnanci následovali. Do kancelářské etiky může být zahrnuto mnoho věcí nebo některé společnosti jasně nevytvářejí etickou politiku. Posledně jmenovaný postoj může příležitostně vést k problémům a zaměstnanci možná budou muset učinit svá vlastní rozhodnutí, když budou čelit etickým dilematům, protože tato etika není vždy v souladu s osobním morálním postojem.
Moudrá společnost má tendenci vytvářet hodnoty, které chce, aby zaměstnanci porozuměli a následovali, a kromě toho mohou stanovit pravidla, takže není nutné žádné morální rozhodování. Pokud je například jednou z hlavních hodnot zajistit, aby se všichni pracovníci na pracovišti cítili dobře, například pravidlem, které může následovat, není žádat o externí produkty při práci. To by mohlo vést k nepohodlí u některých zaměstnanců, což by vedlo k tomu, že by při práci cítili, že nemohou uniknout marketingovému prostředí, a společnost může reagovat tím, že zakáže praxi, která by byla v rozporu s jednou z jejích základních hodnot.
Se stejnou základní hodnotou může kancelářská etika lidem říci, jak se mají chovat. Je zřejmé, že se ujistit, že jsou lidé pohodlní, znamená jednat s sebou navzájem s úctou, nevyžadovat druhé za sexuální aktivitu nebo romantické styky, být zodpovědný za práci, takže se nepřenáší na ostatní, a udržovat čisté pracoviště. Ze základní kancelářské etiky lze vytvořit mnoho pravidel, nebo některé společnosti očekávají, že zaměstnanci odvodí pravidla ze základních předpokladů týkajících se toho, jak společnost definuje, co je dobré nebo morální.
Existují určité kancelářské etiky, které se vztahují téměř na všechny kanceláře, alespoň teoreticky. Obvykle se považuje za špatné dělat věci, jako je brát kancelářské potřeby pro domácí použití, vyjadřovat hrubost, telefonicky nebo osobně, zákazníkům a / nebo se chovat jakýmkoli způsobem, který porušuje regionální pracovní zákony. Toto chování může vést k varování nebo palbě v závislosti na přetrvávajícím zneužívání.
Mezi další činnosti, které jsou přinejmenším mrzuté, patří využití pracovní doby k osobním podnikům, jako je zasílání e-mailů přátelům, přispívání na stránku Facebook® nebo dálkové hovory s rodinou. Některé kanceláře mohou do jisté míry povolit některé z těchto činností. Ne všichni tak činí a tato chování by mohla vydělat ostré pokárání nebo případné ukončení zaměstnání.
Vzhledem k tomu, že kancelářskou etiku lze považovat pouze za vzorovou formu, je pro zaměstnance užitečné pochopit etický kodex firmy a základní hodnoty při prvním získání zaměstnání. Je třeba poznamenat, že ne všechny úřady dodržují definovanou etiku, a to může být docela snadné říci v prvních dnech zaměstnání. Flagrantní ignorování etiky ze strany zaměstnanců a supervizorů naznačuje, že kodex opravdu nefunguje a nový zaměstnanec je možná ignoruje. Na druhou stranu jedna osoba porušující kód nenavrhuje celou kancelář a neměla by být považována za příklad, jak se chovat na pracovišti.