Co je to pohotovostní přístup?

Pohotovostní přístup je forma řízení podniku, ve které manažer nenásleduje žádnou myšlenkovou školu. Místo toho umožňuje situaci diktovat manažerská rozhodnutí. Pohotovostní přístup může kombinovat prvky ze tří hlavních tradičních škol managementu myšlení. Jedná se o klasické, behaviorální a manažerské školy managementu managementu.

Pohotovostní přístup k řízení by neměl být nepochopen jako způsob, jak se vyhnout použití nebo znalostem tradičních škol řízení. Manažeři, kteří používají kontingenční přístup, musí studovat všechny tři myšlenkové školy, aby mohli účinně využívat jejich prvky k reakci na vzniklé situace. Do přístupu pro nepředvídané události mohou být začleněny i další novější pohyby v oblasti řízení.

V 19. a počátku 20. století se vyvinula klasická škola managementu. Tato škola zahrnuje dvě oblasti myšlení: vědecké řízení, které by nemělo být zaměňováno s vedoucí vědeckou školou, která se vyvinula později, a administrativní teorie. Vědecké řízení se zaměřilo na produktivitu každého pracovníka. Zdůraznil specializaci práce, výběr pracovníků a školení a standardizované mzdy. Mezitím se administrativní teorie zabývala organizací jako celkem, zdůrazňováním autority, disciplíny a jednoty myšlení a poslání.

Behaviorální škola myšlení uznala, že pracovníci nejsou jen automaty, ale lidé, kteří měli myšlenky, pocity a potřeby. Tato škola prohlásila, že způsob, jakým jsou lidé léčeni, ovlivňuje výkon. Nedílnou součástí této myšlenkové školy bylo uvědomování si potřeb zaměstnanců a odměňování zaměstnanců za dobře odvedenou práci. Předpokládalo, že lidé budou více ochotně ovlivňováni tlakem svých spolupracovníků než pobídkou vedení nebo trestem.

Nakonec se vědy o vývoji vyvinuly během a po druhé světové válce. Tato škola managementu aplikovala vědeckou metodu na problémy, kterým čelí manažeři na pracovišti. Zdůraznil účinnost a použil matematické modely k nalezení řešení běžných problémů.

Každá z těchto klasických škol předpokládá, že je možné najít jediný nejlepší způsob, jak řídit jakýkoli druh podnikání. Pohotovostní přístup tuto myšlenku odmítá. Uznává, že celková účinnost stylu řízení nezávisí na sledování konkrétní myšlenkové školy, ale na tom, jak dobře zvolená akce odpovídá dané situaci. Při rozhodování o tom, jaké kroky podniknout, může manažer vzít v úvahu potřeby společnosti, touhy klientů a schopnost a temperament zaměstnanců.