Was ist der Zufallsansatz?
Der Notfallansatz ist eine Form der Unternehmensführung, bei der der Manager keiner einzigen Denkrichtung folgt. Stattdessen lässt er oder sie die Situation zu, um Managemententscheidungen zu diktieren. Der Kontingenzansatz kann Elemente aus den drei großen traditionellen Schulen des Managementgedankens kombinieren. Dies sind die klassischen, verhaltensorientierten und managementwissenschaftlichen Managementschulen.
Der Notfallansatz für das Management sollte nicht missverstanden werden, um den Gebrauch oder das Wissen der traditionellen Managementschulen zu vermeiden. Manager, die den Notfallansatz verwenden, müssen alle drei Denkschulen studieren, um Elemente von ihnen effektiv zu nutzen, um auf auftretende Situationen zu reagieren. Andere, neuere Managementbewegungen können ebenfalls in den Notfallansatz einbezogen werden.
Im 19. und frühen 20. Jahrhundert entwickelte sich die klassische Managementschule. Diese Schule umfasst zwei Bereiche des Denkens: Wissenschaftliches Management, das nicht mit der später entwickelten wirtschaftswissenschaftlichen Schule verwechselt werden sollte, und Verwaltungstheorie. Das wissenschaftliche Management konzentrierte sich auf die Produktivität jedes Arbeiters. Es betonte die berufliche Spezialisierung, die Auswahl der Arbeitnehmer sowie die Ausbildung und standardisierte Löhne. Währenddessen befasste sich die Verwaltungstheorie mit der Organisation als Ganzes und betonte Autorität, Disziplin und Einheit von Denken und Mission.
Die Verhaltensschule erkannte, dass Arbeiter nicht nur Automaten sind, sondern Menschen, die Gedanken, Gefühle und Bedürfnisse hatten. Diese Schule erklärte, dass die Art und Weise, wie Menschen behandelt werden, die Leistung beeinflusst. Das Bewusstsein für die Bedürfnisse der Mitarbeiter und die Belohnung der Mitarbeiter für eine gute Arbeit waren wesentliche Bestandteile dieser Denkschule. Es wurde angenommen, dass die Menschen eher durch den Druck ihrer Kollegen als durch Anreize oder Bestrafung durch das Management beeinflusst werden.
Schließlich entwickelte sich die Managementwissenschaft während und nach dem Zweiten Weltkrieg. Diese Managementschule wandte die wissenschaftliche Methode auf Probleme an, mit denen Manager am Arbeitsplatz konfrontiert sind. Es betonte die Effizienz und verwendete mathematische Modelle, um Lösungen für häufige Probleme zu finden.
Jede dieser klassischen Schulen geht davon aus, dass es möglich ist, einen einzigen Weg zu finden, um alle Arten von Geschäften zu managen. Der Zufallsansatz lehnt diese Idee ab. Es wird akzeptiert, dass die allgemeine Effektivität des Managementstils nicht davon abhängt, einer bestimmten Denkrichtung zu folgen, sondern davon, wie gut die gewählte Maßnahme zur jeweiligen Situation passt. Bei der Auswahl der zu ergreifenden Maßnahme kann ein Manager die Bedürfnisse des Unternehmens, die Wünsche der Kunden sowie die Fähigkeiten und das Temperament der Mitarbeiter berücksichtigen.