Jaké jsou různé typy služeb outsourcingu?

Existují čtyři typy outsourcingových služeb: profesionální, výrobní, procesně a provozní. Každá z těchto služeb rostla v popularitě, protože více podniků se snaží snížit své režijní náklady při zachování stejné úrovně výstupu nebo podpory. Při outsourcingu existují různá rizika a výhody, které je třeba vzít v úvahu při pohledu na různé typy outsourcingových služeb. Největším přínosem je obvykle snížení nákladů, protože společnost šetří náklady na vybavení i práci. Největší rizika se týkají kvality a kontroly.

Profesionální outsourcingové služby zahrnují účetní, právní, nákupní, podporu informačních technologií a další specializované služby. Toto je nejběžnější oblast pro tyto typy služeb z důvodu potenciálních úspor nákladů spojených s tímto typem uspořádání. Podnik má přístup k vysoce kvalitním zdrojům a platí pouze za skutečně poskytované služby. To podstatně snižuje režijní náklady organizace.

Služby outsourcingu výrobců jsou obvykle zcela specifické pro dané odvětví. Například výrobce automobilů může mít outsourcingové uspořádání pro vytváření a instalaci oken ve všech svých modelech. Toto uspořádání bude mít obrovský dopad na provoz, ale může mít za následek značné úspory nákladů a zkrácení doby montáže. Hlavní rizika spojená s tímto typem uspořádání souvisí s přerušením výrobní linky a problémy s kvalitou.

Jiné služby outsourcingu mohou být specifické pro jedinečný proces nebo interní postup. V mnoha případech je nákladově efektivnější mít různé díly nebo komponenty vyráběné jinými společnostmi. To zjednodušuje proces montáže, snižuje náklady a celkovou dobu potřebnou k vytvoření kompletní jednotky.

Tento typ outsourcingu se vyskytuje také v jiných průmyslových odvětvích. V odvětví služeb je zcela běžné zadávat určité aspekty operace externě jiným společnostem, které se na tuto službu specializují. Například pekárna může zadávat finální produkt externě kurýrní společnosti. Tato smlouva může obsahovat podrobnosti o dodacích lhůtách, kontaktech se zákazníky a nákladech. Tento typ obchodní dohody umožňuje každé společnosti soustředit se na svou sílu a zlepšuje zákaznický servis.

Outsourcingové služby pro provozní činnosti jsou běžnější ve výrobním sektoru než v jiných průmyslových odvětvích. Povaha výroby vytváří příležitosti pro delegování velmi specifických provozních činností na externí společnosti. Údržbu stroje a opravu zařízení lze získat od outsourcingových služeb, které se specializují na konkrétní zařízení. Mezi další druhy provozních činností patří úklid, terénní úpravy, údržba zařízení a správa majetku.