Was sind die verschiedenen Arten von Outsourcing-Diensten?
Es gibt vier Arten von Outsourcing-Diensten: professionelle, fertigungsspezifische, prozessspezifische und betriebliche. Jeder dieser Dienste erfreut sich wachsender Beliebtheit, da immer mehr Unternehmen versuchen, ihre Gemeinkosten zu senken und gleichzeitig das gleiche Niveau an Leistung oder Support zu gewährleisten. Das Outsourcing birgt Risiken und Vorteile, die bei der Betrachtung verschiedener Arten von Outsourcing-Diensten berücksichtigt werden müssen. Der größte Vorteil ist in der Regel die Kostenreduzierung, da das Unternehmen sowohl Ausrüstungs- als auch Arbeitskosten einspart. Die größten Risiken bestehen in Bezug auf Qualität und Kontrolle.
Professionelle Outsourcing-Dienstleistungen umfassen Buchhaltung, Recht, Einkauf, Informationstechnologie-Support und andere spezialisierte Dienstleistungen. Dies ist der häufigste Bereich für diese Art von Diensten, da mit dieser Art von Anordnung potenzielle Kosteneinsparungen verbunden sind. Das Unternehmen hat Zugang zu hochwertigen Ressourcen und zahlt nur für die tatsächlich erbrachten Dienstleistungen. Dies reduziert die Gemeinkosten des Unternehmens erheblich.
Hersteller-Outsourcing-Dienste sind in der Regel sehr branchenspezifisch. Beispielsweise kann ein Automobilhersteller eine Auslagerungsvereinbarung für die Erstellung und den Einbau von Fenstern in alle seine Modelle haben. Diese Anordnung hat enorme Auswirkungen auf den Betrieb, kann jedoch zu erheblichen Kosteneinsparungen und einer Verkürzung der Montagezeit führen. Die Hauptrisiken bei dieser Art von Absprache hängen mit der Unterbrechung der Produktionslinie und Qualitätsproblemen zusammen.
Andere Outsourcing-Services können für einen bestimmten Prozess oder ein bestimmtes internes Verfahren spezifisch sein. In vielen Fällen ist es kostengünstiger, verschiedene Teile oder Komponenten von anderen Unternehmen herstellen zu lassen. Dies vereinfacht den Montageprozess, reduziert die Kosten und den Zeitaufwand für die Erstellung einer vollständigen Einheit.
Diese Art des Outsourcings gibt es auch in anderen Branchen. In der Dienstleistungsbranche ist es durchaus üblich, bestimmte Aspekte des Betriebs an andere Unternehmen auszulagern, die auf diese Dienstleistung spezialisiert sind. Beispielsweise kann eine Bäckerei die Lieferung des Endprodukts an ein Kurierunternehmen auslagern. Dieser Vertrag kann Angaben zu Lieferzeiten, Kundenkontakten und Kosten enthalten. Diese Art der Geschäftsvereinbarung ermöglicht es jedem Unternehmen, sich auf seine jeweilige Stärke zu konzentrieren und den Kundenservice zu verbessern.
Outsourcing-Dienstleistungen für operative Tätigkeiten sind im verarbeitenden Gewerbe häufiger als in anderen Branchen. Die Art der Fertigung bietet die Möglichkeit, sehr spezifische betriebliche Tätigkeiten an externe Unternehmen zu delegieren. Maschinenwartung und Gerätereparatur können über Outsourcing-Services bezogen werden, die auf die jeweiligen Geräte spezialisiert sind. Andere Arten von operativen Tätigkeiten umfassen Reinigung, Landschaftsgestaltung, Instandhaltung von Einrichtungen und Hausverwaltung.