Jaké jsou účinky reklamy na spotřebitele?

Známé účinky reklamy na spotřebitele sahají od vytvoření povědomí o produktu nebo službě až po ovlivnění rozhodnutí o koupi. Reklama může vyvolat posun v myšlení spotřebitelů, který může mít různé podoby. Například po zobrazení reklamy se spotřebitel může rozhodnout, že jeho obvyklý produkt se zdá být lepší nebo horší než ten, který je inzerován, aniž by přesně věděl proč. Jiné účinky reklamy, které vytvářejí vědomější posun v myšlenkových procesech spotřebitelů, mohou být způsobeny silným informačním aspektem.

V případě reklamy, která poskytuje statistiky nebo fakta, může tato informace přesvědčit spotřebitele, aby změnil značky. Pokud například výrobci polévky, kterou většina dětí miluje, oznámí, že polévka má nyní v každé porci plnou porci zeleniny, může to ovlivnit rozhodnutí mnoha rodičů o změně značek. Jiní rodiče, kteří si běžně nekupují komerční polévky, ale vyrábějí si vlastní, si mohou jednoduše uvědomit, že tato značka je nyní zdravější. I když tyto efekty povědomí o značce pravděpodobně neovlivní spotřebitele, aby si produkt koupili okamžitě, polévka může být v myslích rodičů, aby si mohli koupit, pokud si v určitém okamžiku nemohou vytvořit svůj vlastní.

Reklama s přímou odezvou, jako je infomerční programování, které se na mnoha televizních stanicích často zobrazuje pozdě v noci, funguje mnohem odlišněji než reklamy, které mají povědomí o značce nebo budoucí rozhodnutí o nákupu. Účelem tohoto typu reklamy je vytvořit naléhavost pro okamžité objednání produktů. Tyto přesvědčivé a přesvědčivé účinky se obvykle provádějí pomocí demonstrací, vzrušeného zvukového oznamovače, který upozorňuje na jedinečné výhody produktu a přidává pobídky k okamžitému jednání. Například společné pobídkové pobídky zahrnují přijímání bezplatných produktů nebo dokonce dvou sad produktů za cenu jednoho.

Přesvědčivé účinky reklamy jsou zvláště účinné u dětí. Reklama na sladké cereálie, hračky a rychlé občerstvení během dětských televizních pořadů je kontroverzní, protože mnoho rodičů a obhájců dětí tvrdí, že by se na tyto reklamy neměly vztahovat děti. Ačkoli jsou konečně ti, kdo rozhodují o koupi, rodiče, děti, které sledují reklamu a tlačí produkty, které popadají jejich zájem, obvykle žádají rodiče, aby si zboží koupili. Tyto účinky reklamy na spotřebitele mohou mít vliv na otrávené rodiče, ale zároveň je pravděpodobné, že si rodiče také koupí alespoň některé výrobky propagované pro své děti, jako například dárek k narozeninám nebo speciální dárek.