Co potřebuji vědět o etiketě E -mailu?

Protože tolik podnikání je nyní prováděno e -mailem, porozumění etiketě obchodní e -mail má velkou hodnotu. Několik pokynů, které je třeba mít na paměti, je znát něčí publikum, udržovat krátkou komunikaci a do bodu a udržovat obchodní e -mail podobný běžné obchodní poště. V rámci těchto pokynů pro etiketu obchodní e -mail existuje několik výjimek. Obchodní e -mail v reakci na reklamu na práci by měl být v podstatě průvodním dopisem. Většina reklam uvede, zda připojit životopis nebo nakrájet a vložit životopis. Některé společnosti neotevírají přílohy a odstraní e -mail s přílohou.

, pokud je příloha přijatelná, ujistěte se, že není velká délka. Odeslání všeho nad 150 tisíc je ve většině případů považováno za velké porušení etikety obchodní e -mail. Projekt, na kterém dva lidé pracují společněSionally vyžadují grafiku nebo projektové soubory, které zabírají více místa. Jednoduše zjistěte, zda si obchodní spolupracovník přeje, aby byly zaslány e -mailem. Může upřednostňovat kopii disku šnekových pošty, aby se snížila, jak dlouho trvá načtení e -mail.

E -mailová etiketa Business navrhuje použití formality při oslovení lidí. Obecně platí, že by se lidé jako jeden, kdyby někdo hovořil s osobou. Pokud někdo obvykle osloví někoho jako pana Browna, nezačněte dopis pomocí křestního jména pana Browna. Pokud člověk obvykle volá pana Browna podle svého křestního jména, obchodní e -mailová etiketa umožňuje méně formální adresu.

Pokud je člověk neznámý s ženským stavem ženy, etiketa Business E -mail navrhuje termín paní Výjimkou je e -mail lékařům. V tomto případě použijte formální název dr.

Ujistěte se, že zahrnuje konkrétní předmět týkající se obsahu e -mailu.Mohlo by to být „Odpověď na zveřejňování pracovních míst č. 1351 na seznamu Craig“ nebo „setkáme se s tímto týdnem, abychom prodiskutovali naše možnosti“. Ujistěte se, že subjekt odráží materiál, který má v úmyslu představit.

Obchodní e -mail nepotřebuje kreativní interpunkci, smajlíky ani jiné vzkvétání, které by se mohly vyskytnout v příležitostném e -mailu mezi přáteli. Měl by také být bez zkratky chatu. Dva blízcí obchodní spolupracovníci je mohou zahrnovat do jejich e -mailů, ale obecně formální je lepší.

Chcete -li snížit na vesmíru, neciťujte veškerý materiál odeslaný někým jiným. Vystřihněte, vložte a citujte pouze krátké kousky materiálu, pokud je to relevantní. Pokud materiál není relevantní, odstraňte citovaný materiál před odpovědí na zprávu. Rovněž udržujte svůj vlastní materiál krátký a k věci.

E-mailová etiketa Business dále vyžaduje, aby člověk komunikoval pomocí dobré gramatiky, dobře konstruovaných vět a správně hlášených slov. Pokud v těchto oblastech není silný, může komunikace vypadat docela hloupě a přimět se k tomu, aby se zdálo less inteligentní. Ujistěte se, že kouzlíte a gramatický kontrolujte materiál a pak si jej přečtěte znovu, nahlas, abyste to ověřili. Pokud gramatika stále zůstává problémem, zvažte kurz psaní firmy, který vám pomůže zlepšit písemnou komunikaci.

Nakonec nepřidávejte do seznamu vtipků Business Associates. Toto je jasné porušení etikety obchodní e -mail. Pokud někdo pracuje s někým, kdo má rád vtipy, požádejte o svůj soukromý e -mail, aby se přidal do seznamu. Také nikdy nepředávají řetězovou poštu obchodnímu spolupracovníkovi. Pokud někdo obdrží varování viru, zkontrolujte internetové hoaxové stránky před odesláním na obchodní spolupracovníky. Většina varování virů odeslaná e-mailem jsou podvody a způsobují zbytečný alarm nebo zabírá prostor v tom, co by měla být obchodní schránka orientovaná na podnikání.