Co je to návrh smlouvy?
Návrhy na smlouvy jsou dokumenty připravené prodejcem nebo dodavatelem v naději, že zajistí podnikání konkrétního zákazníka. V mnoha případech jsou tyto návrhy připraveny jako odpověď na dotaz potenciálního zákazníka. Konečným cílem každého návrhu smlouvy je navázat smluvní vztah mezi dodavatelem a zákazníkem, který bude platný po delší dobu.
Podniky všech velikostí někdy využívají své kupní síly k zajištění zvláštních cen od různých dodavatelů nebo dodavatelů. Zatímco velké společnosti tento přístup běžně používají, menší podniky se někdy spojí do družstev nebo konsorcií, aby kombinovaly svou kupní sílu za lepší ceny. V obou těchto scénářích není pro podnik neobvyklé vydávat vybranému počtu potenciálních dodavatelů tzv. RFP nebo žádost o návrh. Dodavatel, který odpoví na návrh smlouvy, který zákazníkovi poskytne celkově nejvýhodnější výhodu, obvykle zajistí obchod a doufejme, že mezi nimi vznikne dlouhodobý vztah.
Typický návrh smlouvy bude zahrnovat několik důležitých typů informací. Nejprve bude dokument poskytovat ceny na základě potřeb zákazníka. Není neobvyklé, že ceny jsou nižší než standardní zveřejňované ceny poskytované zákazníkům, kteří nemají stejnou úroveň kupní síly. Mnoho dodavatelů a prodejců také zahrnuje tzv. Cenové hladiny, což je jednoduše cenový plán, který zákazníkovi poskytuje další cenové slevy, pokud jeho spotřeba produktu v daném časovém období přesáhne určitou částku.
Řádný návrh smlouvy také podrobně uvede rozsah podpory, kterou dodavatel poskytne zákazníkovi. To může zahrnovat takové položky, jako jsou postupy zpracování objednávek, záruky na dodání zboží nebo služeb v konkrétním časovém rámci a postupy pro zpracování reklamací. Spolu s určováním cen může řešení rozsahu služeb často znamenat obrovský rozdíl v tom, zda je pokus o zabezpečení podniku úspěšný.
Důležité je také trvání návrhu smlouvy. Určení konkrétního data zahájení a ukončení umožňuje zákazníkovi pochopit, jak dlouho bude závazek platit. Zahrnutí situací, které by mohly každé straně vést ke zrušení smlouvy, rovněž pomáhá chránit práva a povinnosti prodávajícího i dodavatele. Mnoho formátů návrhů smluv také obsahuje ustanovení, která umožňují automatické prodloužení smlouvy, pokud jsou obě strany vůči této možnosti přátelské.
Neexistuje žádný správný způsob, jak připravit návrh smlouvy. Konečný formát do značné míry závisí na určení toho, co bude pravděpodobně přitahovat zákazníka a vydělat podnikání. I když použití RFP jako cestovní mapy k přípravě návrhu je vždy nejlepší možností, situace, kdy nejsou poskytnuty pokyny k návrhu, vyžadují, aby dodavatelé podrobně prozkoumali povahu a potřeby zákazníka. V ideálním případě výzkum umožní dodavateli připravit a předložit návrh smlouvy, který rezonuje se zákazníkem a umožňuje navázat dlouhodobý vztah, který je oboustranně výhodný.