Co je analýza tréninkových mezer?
Analýza mezer ve výcviku je měření úrovně dovedností, které zaměstnanci mají v daném okamžiku ve vztahu k optimální úrovni dovedností, které potřebují pro optimální produktivitu. Důvodem pro posouzení mezery ve vzdělávání je pomoci organizacím odhalit nekonzistence v zaměstnaneckém výkonu, který v současné době mají. Získání představy o tom, jaký typ dovedností mají jejich zaměstnanci, pomůže těmto organizacím vědět, jak řešit problém dalšího vzdělávání pracovníků.
Každá společnost se zaměstnanci, kteří nemají nejvyšší úroveň dovedností k plnění požadovaných povinností, se ocitne v nevýhodě. Tento aspekt má velký význam na konkurenčním trhu, kde se každá společnost snaží překonat druhou ve všech oblastech, včetně produktivity. Metody pro zahájení a provedení analýzy mezer v tréninku se mezi organizacemi liší. Menší společnosti, které mají jen několik zaměstnanců, mohou provést hodnocení mezery ve vzdělávání jednoduše pozorováním svých zaměstnanců. Například majitel nebo manažer malého obchodu s potravinami se třemi zaměstnanci může snadno sledovat své zaměstnance, aby zjistil, zda pracují optimálně.
Takový úkol bude těžší pro správu velkoobchodu s více než 50 zaměstnanci v jedné pobočce. Analýza mezer ve vzdělávání zaměstnanců v tak velké organizaci může být provedena pomocí dotazníků nebo průzkumů. Zaměstnanci mohou být vyzváni, aby odpověděli na otázky, a poté mohou být individuálně hodnoceni na základě analýzy jejich odpovědí. Na základě průzkumu mohou být hodnoceni na stupnici od 1 do 10.
Organizace mají obecně možnost rozhodnout, v jakých časech zahájí analýzu mezer ve výcviku. To lze provést v případě zpoždění ve výrobě nebo v případě, že kvalita produktů nebo služeb klesne pod očekávanou úroveň. Když se společnosti potýkají s odvoláním na své výrobky, mohou se v rámci svého šetření ohledně důvodu, proč se vadnému produktu podařilo proklouznout přes různá oddělení a do široké veřejnosti, rozhodnout provést analýzu mezer ve školení. Například společnost, která vyrábí vysoké židle pro kojence a batolata, možná bude muset stáhnout určitou dávku svých produktů z důvodu rizika převrácení a zranění malých dětí. Společnost může provádět šetření ohledně toho, jak se produkt vadil, a také provést posouzení mezer ve školení s cílem zjistit, zda všichni zaměstnanci pracovali v nejlepším případě optimálně. Takové posouzení by mohlo být předchůdcem roztřesení nebo restrukturalizace společnosti.