Co je to analýza tréninkových mezer?
Analýza mezer v oblasti školení je měření úrovně dovedností, které zaměstnanci mají v daném okamžiku ve vztahu k optimální úrovni dovedností, které potřebují pro optimální produktivitu. Důvodem posouzení mezery v oblasti školení je pomoci organizacím objevit nesrovnalosti v rámci produkce zaměstnanců, které v současné době mají. Získání představy o tom, jaké typy dovedností mají jejich zaměstnanci těmto organizacím vědět, jak řešit problém dalšího školení pro pracovníky.
Jakákoli společnost se zaměstnanci, kteří nemají nejvyšší úroveň dovedností k plnění svých požadovaných povinností, se ocitne v nevýhodě. Tento aspekt má velký význam na konkurenčním trhu, kde se každá společnost snaží překonat druhou v každé oblasti, včetně produktivity. Metody pro zahájení a provádění analýzy mezer v oblasti tréninku se mezi organizacemi liší. Menší společnosti s pouze několika zaměstnanci mohou provádět hodnocení mezery v oblasti školení jednoduše pozorováním jejich zaměstnanců. Pro napřMajitel nebo manažer malého obchodu s potravinami s pouze třemi zaměstnanci může snadno sledovat své zaměstnance, aby zjistili, zda se provádí optimálně.
Takový úkol bude pro správu velkého maloobchodního obchodu těžší s více než 50 zaměstnanci v jedné pobočce. Analýza mezer pro zaměstnance v tak velké organizaci může být provedena pomocí dotazníků nebo průzkumů. Zaměstnanci mohou být požádáni, aby odpověděli na otázky, a pak mohou být individuálně hodnoceni na základě analýzy svých odpovědí. Na základě průzkumu mohou být hodnoceny na stupnici od jednoho až 10.
Organizace mají obecně diskrétnost rozhodnout, v jakém čase zahájí analýzu mezer v tréninku. Toho může být provedeno, když dochází k zpoždění ve výrobě nebo pokud vlastnosti produktů nebo služeb klesnou pod očekávanou úroveň. Když společnosti čelí stažení na své výrobky, onimůže se rozhodnout provést analýzu mezer v tréninku v rámci svého vyšetřování důvodu, proč se vadnému produktu podařilo proklouznout různými odděleními a širokou veřejností. Například společnost, která produkuje vysoké židle pro děti a batolata, si možná bude muset vzpomenout na určitou dávku svých produktů kvůli riziku převrácení a zranění malých dětí. Společnost může provádět vyšetřování toho, jak se produkt stal vadným, a také provést hodnocení mezer v tréninku, aby zjistila, zda všichni zaměstnanci pracují na svém nejlepším optimálně. Takové posouzení může být předchůdcem otřesů nebo restrukturalizace společnosti.