トレーニングギャップ分析とは

トレーニングギャップ分析は、従業員が最適な生産性に必要なスキルの最適レベルに関連して、特定の瞬間に保有するスキルのレベルの測定です。 トレーニングのギャップを評価する理由は、組織が現在持っている従業員の出力内の矛盾を発見するのを支援するためです。 従業員がどのようなスキルを持っているかを知ることは、これらの組織が労働者のためのさらなるトレーニングの問題に取り組む方法を知るのに役立ちます。

必要な職務を遂行するための最高レベルのスキルを持たない従業員を抱える企業は、不利な立場に陥ります。 この側面は、すべての企業が生産性を含むすべての分野で他の企業を凌toしようとする競争市場で非常に重要です。 トレーニングギャップ分析を開始および実施する方法は、組織によって異なります。 従業員数が少ない中小企業は、従業員を観察するだけでトレーニングギャップの評価を実施できます。 たとえば、従業員が3人だけの小さな食料品店の所有者または管理者は、従業員を簡単に監視して、彼らが最適な業績を上げているかどうかを調べることができます。

このようなタスクは、1つの支店だけで50人以上の従業員がいる大規模小売店の管理にとっては困難です。 このような大きな組織の従業員のトレーニングギャップ分析は、アンケートまたは調査を使用して行うことができます。 従業員は質問に回答するように求められる場合があり、回答の分析に基づいて個別に評価される場合があります。 調査に基づいて、1〜10のスケールで評価される場合があります。

通常、組織には、トレーニングギャップ分析をいつ開始するかを決定する裁量があります。 これは、生産に遅れがある場合、または製品またはサービスの品質が期待されるレベルを下回った場合に行われる可能性があります。 企業が製品のリコールに直面した場合、欠陥製品がさまざまな部門を通過して一般に公開された理由の調査の一環として、トレーニングギャップ分析を実施することがあります。 たとえば、乳児や幼児用のハイチェアを製造する会社は、幼児を転倒させて負傷させるリスクがあるため、製品の特定のバッチをリコールする必要があります。 会社は、製品がどのように欠陥になったかを調査し、すべての従業員が最適な状態で働いていたかどうかを確認するためにトレーニングギャップ評価を実施する場合があります。 このような評価は、企業の大改革または再編の前兆になる可能性があります。