Co je ohraničená racionalita?

Omezená racionalita je myšlenka, že jednotlivci, kteří čelí rozhodnutím, musí pracovat v určitých mezích, aby tato rozhodnutí učinili. Pokud jde o rozhodování spotřebitelů o nákupu zboží a služeb, znamená to, že je nutné založit rozhodnutí spotřebitele na faktorech, jako jsou dostupné informace a množství času, které jsou k dispozici k rozhodnutí. Obecná myšlenka omezené racionality uznává, že dostupné údaje mohou nebo nemusí být zcela přesné nebo spolehlivé, ale že i přes kvalitu dostupných informací musí být rozhodnutí učiněno s využitím zdrojů, které jsou v současné době dostupné pro tvůrce rozhodnutí.

S omezenou racionalitou se obecně uznává, že rozhodnutí se přijímají se třemi specifickými omezeními. Zaprvé, informace dostupné tvůrci rozhodnutí jsou často pouze částečné a mohou být dokonce nespolehlivé. Tato skutečnost znamená, že rozhodnutí může být učiněno bez znalosti jednoho nebo více alternativních postupů. Spolu s omezeními dostupných údajů budou v rozhodovacím procesu hrát roli i limity lidské mysli na rozum a zpracování dat. Třetím faktorem, který ovlivňuje výsledek rozhodovacího procesu, je množství času, který je k dispozici k rozhodnutí o provedení postupu.

Základy omezené racionality lze aplikovat na řadu situací v obchodní operaci i na to, jak se spotřebitelé chovají na trhu. Například rozhodnutí o uvedení nového produktu na trh bude mít vliv na inteligenci, kterou je společnost schopna získat, pokud jde o nejpravděpodobnější reakci spotřebitelů na tento nový produkt. Současně bude mít schopnost společnosti pochopit nuanci těchto reakcí vliv na přesnou formu, jakou má uvedení na trh. A konečně, načasování uvedení na trh bude ovlivněno tím, jak dlouho se majitelé podniků domnívají, že spotřebitelé budou k produktu přitahováni v dostatečném počtu, aby si mohli na trhu udržet místo, které lze udržet.

U spotřebitelů hraje myšlenka omezené racionality roli při rozhodování, které výrobky koupit a kdy je koupit. Na základě dostupných informací se může jednat o libovolný počet faktorů. To znamená, že při rozhodování mezi dvěma výrobky, které jsou velmi podobné z hlediska ceny a výkonu, může subjektivní faktor, jako je vnímání závazku výrobců v otázkách životního prostředí, ovlivnit spotřebitele tak či onak. Subjektivní teorie hodnoty zde vyžaduje schopnost spotřebitele vyhodnotit dostupná data v mezích své vlastní mysli a rozhodnout se, co má dělat. Náklady mohou být také faktorem, zejména pokud je dotyčná položka nabízena za prodejní cenu pouze po omezenou dobu.