有界合理性とは何ですか?

有界合理性とは、意思決定に直面している個人が特定の範囲内で意思決定を行う必要があるという考え方です。 消費者が商品やサービスの購入に関して意思決定を行うという点では、利用可能な情報や意思決定に利用できる時間などの要因に基づいて消費者の選択を行う必要があることを意味します。 有界合理性の一般的な考え方は、利用可能なデータが完全に正確または信頼できる場合とそうでない場合があることを認識していますが、手元の情報の品質にもかかわらず、意思決定者が現在アクセス可能なリソースを使用して決定を下す必要があることです。

制限された合理性により、3つの特定の制限を適用して決定が下されることが一般に認められています。 第一に、意思決定者が利用できる情報は部分的なものであり、信頼できない場合もあります。 この現実は、1つ以上の代替アクションコースの知識がなくても決定が下される可能性があることを意味します。 利用可能なデータの制限に加えて、人間の心が手元のデータを推論し処理するための制限も、意思決定プロセスにおいて役割を果たします。 意思決定プロセスの結果に影響を与える3番目の要因は、一連の行動を追求する決定に到達するために利用可能な時間です。

有界合理性の基本は、事業運営のさまざまな状況や、市場での消費者の行動に適用できます。 たとえば、新製品を発売するという決定は、その新製品に対する消費者の最もありそうな反応に関して会社が収集できるインテリジェンスの影響を受けます。 同時に、それらの反応のニュアンスを理解する会社の能力は、ローンチにかかる正確な形態に影響を与えます。 最後に、発売のタイミングは、消費者が十分な数の製品に引き付けられ、市場内で維持できる場所を確立できるとビジネスオーナーが信じる時間に影響されます。

消費者にとって、限定された合理性の考え方は、購入する製品と購入時期を決定する際に一役買っています。 手元の情報に基づいて、任意の数の要因が関係する場合があります。 これは、価格と性能の点で非常に類似している2つの製品間で決定を下す場合、環境問題に対するメーカーのコミットメントの認識などの主観的な要因が、消費者を何らかの方法で揺さぶることを意味します。 ここで、価値の主観的理論は、消費者が自分の心の範囲内で利用可能なデータを評価し、何をすべきかを決定する能力を必要とします。 特に問題のアイテムが限られた期間の販売価格でのみ提供される場合は、コストも要因となります。

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