Co je mapování obchodní strategie?

Mapování obchodní strategie je metoda lokalizace a identifikace potenciálních obchodních příležitostí, které mohou podnikům nebo jiným organizacím přinést větší zisky. Strategické mapování se vyvinulo z konceptu „vyvážené scorecard“, který poprvé zmínili Robert S. Kaplan a David P. Norton v řadě článků publikovaných v Harvard Business Review v lednu a únoru 1992. To vedlo k vývoji metod k pomáhají převádět strategii a vizi společnosti do kvantifikovatelného souboru výkonnostních opatření. Kritici této velmi populární myšlenky říkají, že je to prostě špatná náhrada za skutečné vedení podniků a podniků.

Pojem mapování obchodní strategie je takový, že menší a méně zkušené společnosti a organizace mohou porazit větší a zkušenější společnosti se správnou obchodní strategií. Klíčem je dostat plánování a strategickou implementaci do formy, která sdělí tuto strategii všem lidem v organizaci. Pokud je tato obchodní strategie správně zmapována, mohou si lidé v organizaci vizualizovat, lépe porozumět a provádět ji pro dosažení optimálního účinku. Konečným cílem mapování obchodní strategie je zkombinovat marketingové, finanční a provozní metody s cílem dodat lepší produkt, vyrobit jej efektivněji nebo poskytnout lepší hodnotu zákazníkům a klientům.

Základní koncept mapování obchodní strategie je také nastíněn v knize Ken Kring, Business Strategy Mapping, která popisuje tři různé skupiny lidí a jak přistupují k sestavování skládačky. Jedna skupina začíná se všemi kousky lícem dolů, jiná se kousky lícem nahoru a třetí skupina s kousky lícem nahoru, ale jako referenční obrázek se používá obrázek na skládačce. Kring tvrdí, že skupina s víkem skládačky je produktivnější, dokončí skládačku rychleji a je šťastnější po celou dobu zážitku. Mapování obchodní strategie pomáhá podnikatelům vidět obrázek na víku skládačky pro jejich společnost a možná ještě důležitější pro své konkurenty.

Podle modelu mapování obchodní strategie by společnost měla trávit více času konceptualizací, vytvářením a přeměnou strategické mapy na konkrétní, vizuální formu. Poté musí podnik převést svou strategii do provozního jazyka, kterému mohou všichni lidé ve společnosti snadno porozumět. Mezi zbývající kroky v tomto procesu patří, aby se každý rychle a v souladu s obchodní strategií dostal do souladu, aby se strategie stala trvalým procesem, a provádění nezbytných změn prostřednictvím manažerského a výkonného vedení.