Co je marketing rozmanitosti?

Diverzitní marketing je typ marketingu založený na principu, že všichni potenciální zákazníci jsou různorodí a mají svůj vlastní soubor kulturních přesvědčení a pozadí. Je to druh marketingu, který je navržen tak, aby přitahoval široké publikum a uznal, že každá jednotlivá podskupina tohoto publika může mít odlišné nápady, a mělo by být osloveno jiným způsobem prostřednictvím reklamy, která prokazuje kulturní povědomí. Je to jedna z několika různých teorií marketingu.

Když společnost rozhodne, jak uvádět na trh nebo prezentovat produkt publiku, musí se rozhodnout, jak tento produkt představit a na které skupiny nebo segmenty populace se chce zaměřit. Některé společnosti se zaměřují na marketing pro vybranou skupinu jednotlivců, tzv. Specializovaný marketing, a jejich cílem je naučit se vše, co mohou o tom, jak daná skupina lidí myslí. Jiní se zabývají personalizovaným marketingem, přizpůsobují své úsilí a reklamu tak, aby zjistili, co chce každý zákazník nejlépe oslovit. Ti, kteří se zabývají marketingem rozmanitosti, na druhé straně navrhují své marketingové kampaně tak, aby oslovovaly specifické skupiny jednotlivců na základě jejich pozadí.

Diverzitní marketing se může zaměřit na konkrétní etnickou skupinu. Například společnost může určit, že si přeje uvádět na trh své výrobky odlišně od svých hispánských zákazníků než svých asijských nebo kavkazských zákazníků. Když společnost provede toto odhodlání, je přesvědčena, že hispánský segment populace, který by se mohl zajímat o jeho produkt, bude mít odlišnou kulturní myšlenku nebo vnímání produktu nebo marketingu na základě sdíleného kulturního pozadí hispánské komunity. Společnost musí být opatrná, aby nestanovila stereotyp v daném segmentu populace na trhu, a přitom věnovala pozornost kulturním ideálům, které sjednocují rasovou, etnickou nebo kulturní skupinu.

Marketing diverzity může být zvláště důležitý, pokud je produkt k dispozici nadnárodnímu publiku. Porozumění kultuře v jiné zemi může být obzvláště složité a použití marketingových taktik, které se používají v domovské zemi korporace, může vést k selhání produktu, který zprostředkuje jeho poselství, nebo ještě horší, uráží cílové publikum. Musí být proveden pečlivý výzkum, aby bylo možné nahlédnout do různých skupin a různých frakcí firemní kultury, aby byl marketing rozmanitosti účinnou marketingovou strategií.