Co je správa partnerských vztahů?

Strategie řízení partnerských vztahů usiluje o zlepšení obchodních procesů prostřednictvím lepší komunikace mezi firmou a jejími kanálovými partnery. V některých ohledech to úzce souvisí se správou vztahů se zákazníky. Tento termín se však obvykle vztahuje na vztahy mezi podniky. V některých dopravních a přijímacích odděleních musí dodavatelé pro Exmaple doručit v určitém časovém rámci. Na nejrušnějším místě by toto okno mohlo být pouhých 30 minut. Při cestování po velké geografické oblasti to může být obtížným cílem zasáhnout. To znamená, že koncový uživatel bude moci vědět, kde je každá položka každý krok v procesu a kdy ji očekávat. V závislosti na situaci,To může umožnit továrně upravit výrobu tak, aby se celá operace nezavřela kvůli obavám do dodávek.

Je také důležité pro výrobce a prodejce nebo prodejce. Na této straně software umožňuje producentovi pochopit, kdy je určitý produkt žádán, a umožňuje tomuto producentovi upravit své procesy tak, aby vydělalo více. Bez této výhody by výrobce musel čekat na objednávku od maloobchodníka nebo prodejce. To by mohlo proces odložit a umožnit tak obě strany vynechat cenné prodej.

Kromě komunikace může správa partnerských vztahů poskytovat také služby v jiných oblastech. Může to zahrnovat například složku věrnostních věrnosti partnerů, která obě společnosti poskytuje výhodu. Vzhledem k tomu, že tyto vztahy jsou zpevněny, poskytuje dobrou zákaznickou základnu, na které mohou oba záviset.

Ačkoli myšlenka formování vztahů mezi podnikáníNení to nový nápad, do jaké míry je v této situaci. S růstem internetu mohou být podniky v užší komunikaci než kdykoli předtím. Jakmile se podnikání více specializuje na služby, které poskytují, vytváří mezi nimi větší vzájemná závislost, a proto je potřeba vylepšených aplikací pro správu vztahů. S produkty a dodavateli umístěnými po celém světě je také potřeba lepší systém pro komunikaci v reálném čase.