Co je to pohotovostní model vedení?

Model vedení pro nepředvídané události je teorie o lidském chování v organizačním kontextu, zejména v průmyslu. Myšlenkou modelu je odrážet přesvědčení, že způsob řízení je složitější než jakákoli jediná kvalita „vedení“. Nejznámější model pohotovostního vedení místo toho říká, že dobré vedení může záviset na mnoha faktorech včetně ostatních zaměstnanců a konkrétní situace.

Tradiční modely řízení fungovaly na základě toho, že vedení je kvalita sama o sobě. Tvrdili, že nejlepší vůdci mají specifické vlastnosti, které prokazují tuto kvalitu. Použití těchto modelů přísně znamenalo, že by mohli být porovnáni všichni dva lidé a jeden z nich se ukázal jako lepší vůdce, což je činí vhodnějšími pro řídící roli.

To bylo zpochybněno manažerským psychologem Fredem Fiedlerem, který v roce 1976 představil model vůdčího vedení pro pohotovostní služby ve Fiedleru. Věřil, že vedení je složitější a bylo ovlivněno mnoha faktory. V důsledku toho mohl jeho model zařadit různé lidi jako nejlepší vůdce v různých situacích.

Prvním prvkem Fiedlerova modelu je styl vedení jednotlivců. Jedním z opatření je požádat lidi, aby ohodnotili ostatní, se kterými pracovali, pro různé kvality. Test není ve skutečnosti navržen tak, aby viděl, jak jsou tito jednotlivci hodnoceni, ale spíše aby se podíval na celkový vzorec hodnocení, který každá osoba dává, známý jako nejméně preferované skóre spolupracovníka nebo LPC. Model naznačuje, že ti, kteří dávají vysoké skóre, obvykle kladou větší důraz na osobní vztahy, zatímco ti, kteří dávají nízké skóre, jsou obecně více zaměřeni na úkoly. Což je efektivnější, protože styl vedení se může případ od případu lišit.

Druhý prvek modelu pohotovostního vedení je znám jako situační přízeň. Toto je hodnocení tří faktorů o konkrétní situaci, která je po ruce. Jsou to: do jaké míry existuje důvěra a důvěra mezi vůdcem a ostatními zaměstnanci; jak jasně jsou definovány úkoly, které skupina musí vykonávat; a jak silná je vedoucí pozice. Silné hodnocení v každé kategorii znamená, že celková situace je považována za příznivou, zatímco slabé hodnocení - malá důvěra, žádný jasně definovaný úkol, malá moc pro vůdce - znamená nepříznivou situaci.

Podle Fiedlerova modelu bude v případě mimořádně příznivé nebo mimořádně nepříznivé situace efektivnější vůdce s nízkým skóre LPC. Pro ty, kde situace není extrémní, například kombinace silných a slabých hodnocení tří situačních faktorů, bude vůdce s vysokým skóre LPC účinnější. Ti, kteří se řídí Fiedlerovým modelem, věří, že tyto vzorce znamenají, že může být mnohem účinnější situaci vyladit než vůdce změny. Například může být nutné dát vůdci více či méně síly nebo vynaložit větší úsilí na jasné vymezení úkolu.