Jaký je rozdíl mezi outsourcingem a offshoringem?
Přestože může outsourcing a offshoring probíhat současně, obě se liší, pokud jde o umístění a výběr pracovníků. Když dojde k offshoringu, podnik přesune všechny nebo některé své činnosti do jiné země. Outsourcing je na druhé straně proces využívání pracovníků třetích stran pro tradičně interní obchodní úkoly; k tomu může dojít buď uvnitř nebo vně domovské země společnosti. Obě jsou obvykle prováděny za účelem úspory obchodních peněz.
Outsourcing je běžná praxe, kterou podniky používají ke snižování nákladů, získávání přístupu k zaměstnancům se speciální sadou dovedností a získávání dalších výhod. Na rozdíl od offshoringu nemusí outsourcing probíhat v jiné zemi. Podniky, které zůstávají ve své zemi původu, mohou vyhledat místní pracovníky třetích stran, což má za následek outsourcing. Outsourcing však může probíhat i mimo zemi původu společnosti.
Offshoring je někdy označován jako podskupina outsourcingu. Pokud jsou náklady na provoz společnosti levnější v jiné zemi, může se společnost rozhodnout přesunout své činnosti nebo kanceláře do zahraničí za účelem snížení nákladů. Pokud jsou činnosti společnosti stále řešeny interními zaměstnanci, k tomu nedochází současně, outsourcing a offshoring. Pokud se však společnost rozhodne přesunout povinnosti na třetí stranu za účelem dalšího snížení nákladů, pak se používají oba postupy. Mnoho případů offshoringu zahrnuje outsourcing.
Umístění těchto praktik je dalším rozdílem mezi outsourcingem a offshoringem. Outsourcing nevyžaduje, aby byla třetí osoba najata, aby dokončila práci, z jiné země. Mnoho případů outsourcingu se děje v rámci země, například když tiskárna může zaměstnat přepravní zboží třetí strany pro přepravu svého zboží, místo aby použila vlastní zaměstnance. Outsourcing na hranicích země může být stejně nákladově efektivní a populární jako v mezinárodním měřítku. Na druhé straně se offshoring vždy odehrává mimo zemi původu podniku.
Rostoucím trendem v mnoha podnikatelských odvětvích je využívání outsourcingu a někdy i offshoringu pro call centra. Mnoho podniků zadává své telefonní operace externím pracovníkům v jiných oblastech. Pokud podnik zřídí nové call centrum v jiné zemi, dojde k offshoringu. Podniky mohou pro tyto a další činnosti využívat outsourcing i offshoring, jednotlivě nebo současně.
Mnoho lidí předpokládá, že outsourcing a offshoring jsou omezeny na informační technologie nebo IT, průmysl. Zatímco offshore IT outsourcing je častou praxí mnoha podniků, činnosti nejsou omezeny na tuto oblast. Jiné běžné typy outsourcingu a offshoringu zahrnují outsourcing znalostních procesů, outsourcing podnikových procesů a offshore vývoj softwaru, abychom jmenovali alespoň některé. Téměř každý druh podnikání má potenciál pro použití takových strategií.