Qual é a diferença entre terceirização e offshoring?
Embora a terceirização e a offshoring possam ocorrer simultaneamente, os dois diferem em termos de localização e seleção de trabalhadores. Quando ocorre o offshoring, um negócio move todas ou algumas de suas atividades para outro país. A terceirização, por outro lado, é o processo de utilização de trabalhadores de terceiros para tarefas de negócios tradicionalmente internas; Isso pode ocorrer dentro ou fora do país de origem da empresa. Ambos geralmente são feitos para economizar dinheiro comercial.
A terceirização é uma prática comum que as empresas usam para cortar despesas, obter acesso aos funcionários com um conjunto de habilidades especiais e obter outros benefícios. Ao contrário do offshoring, a terceirização não precisa ocorrer em um país separado para ocorrer. As empresas que permanecem em seus países de origem podem procurar trabalhadores locais de terceiros, resultando em terceirização. A terceirização também pode ocorrer fora do país de origem da empresa.
O offshoring às vezes é referido como um subconjunto de terceirização. Quando o custoS de administrar uma empresa é mais barato em outro país, a empresa pode optar por mover suas atividades ou escritórios para o exterior, a fim de reduzir as despesas. Se as atividades da empresa ainda forem tratadas por funcionários internos enquanto isso ocorre, a terceirização e a offshoring não estão ocorrendo simultaneamente. Se a empresa optar por mudar as tarefas para terceiros para reduzir ainda mais os custos, as duas práticas estão sendo usadas. Muitas instâncias de offshoring envolvem terceirização.
A localização dessas práticas é outra diferença entre terceirização e offshoring. A terceirização não exige que o terceiro que seja contratado para concluir um emprego seja de outro país. Muitas instâncias de terceirização são feitas dentro de um país, como quando uma empresa de impressão pode empregar um negócio de transporte de terceiros para transportar seus produtos, em vez de usar sua própria equipe. Terceirizar dentro das fronteiras de um país podeSeja tão econômico e popular quanto isso internacionalmente. O offshoring, por outro lado, sempre ocorre fora do país de origem da empresa.
Uma tendência crescente em muitas indústrias de negócios é usar a terceirização e, às vezes, offshoring, para call centers. Muitas empresas terceirizam suas operações de chamadas para trabalhadores em outras áreas. Se uma empresa configurar um novo call center em outro país, ocorre uma offshoring. As empresas podem usar terceirização e offshoring, individual ou simultaneamente, para essas e outras atividades.
Muitas pessoas assumem que a terceirização e a offshoring são limitadas à tecnologia da informação, ou TI. Embora a terceirização offshore de TI seja uma prática frequente de muitas empresas, as atividades não se limitam a esse campo. Outros tipos comuns de terceirização e offshoring incluem terceirização de processos de conhecimento, terceirização de processos de negócios e desenvolvimento de software offshore, apenas para citar alguns. Quase qualquer tipo de negócio tem opotencial para usar essas estratégias.