Vad är skillnaden mellan outsourcing och offshoring?
Även om outsourcing och offshoring samtidigt kan äga rum, skiljer de två i fråga om plats och val av arbetare. När offshoring inträffar flyttar ett företag hela eller delar av sin verksamhet till ett annat land. Outsourcing är å andra sidan processen att utnyttja tredjepartsarbetare för traditionellt interna affärsuppgifter. detta kan ske antingen i eller utanför företagets hemland. Båda görs vanligtvis för att spara ett företag pengar.
Outsourcing är en vanlig praxis som företag använder för att minska utgifterna, få tillgång till anställda med en speciell kompetensuppsättning och få andra fördelar. Till skillnad från offshoring behöver outsourcing inte äga rum i ett separat land för att inträffa. Företag som finns kvar i sina ursprungsländer kan söka lokala arbetare från tredje part, vilket kan leda till outsourcing. Outsourcing kan dock även ske utanför företagets ursprungsland.
Offshoring kallas ibland en delmängd outsourcing. När kostnaderna för att driva ett företag är billigare i ett annat land kan företaget välja att flytta sin verksamhet eller kontor utomlands för att minska kostnaderna. Om företagets verksamhet fortfarande hanteras av interna anställda medan detta inträffar, sker outsourcing och offshoring inte samtidigt. Om företaget väljer att byta tull till en tredje part för att ytterligare sänka kostnaderna, används de båda metoderna båda. Många fall av offshoring innebär outsourcing.
Platsen för dessa metoder är en annan skillnad mellan outsourcing och offshoring. Outsourcing kräver inte att den tredje part som anställs för att fullfölja ett jobb, kommer från ett annat land. Många fall av outsourcing görs i ett land, till exempel när ett tryckföretag kan anställa en tredjeparts sjöfartsverksamhet för att transportera sina varor, snarare än att använda sin egen personal. Outsourcing inom ett lands gränser kan vara lika kostnadseffektivt och populärt som att göra det internationellt. Offshoring, å andra sidan, sker alltid utanför företagets ursprungsland.
En växande trend i många affärsindustrier är att använda outsourcing och ibland offshoring för callcenter. Många företag lägger ut sin samtalstransaktion till arbetare i andra områden. Om ett företag inrättar ett nytt callcenter i ett annat land inträffar offshoring. Företag kan använda både outsourcing och offshoring, individuellt eller samtidigt, för dessa och andra aktiviteter.
Många antar att outsourcing och offshoring är begränsat till informationstekniken eller IT-industrin. Även om offshore IT-outsourcing är ofta för många företag, är aktiviteterna inte begränsade till detta område. Andra vanliga typer av outsourcing och offshoring inkluderar outsourcing av kunskapsprocesser, outsourcing av affärsprocesser och utveckling av offshore-mjukvara, för att bara nämna några. Nästan alla typer av företag har potentialen att använda sådana strategier.