Jaký je proces marketingového plánování?
Proces marketingového plánování zahrnuje provádění analýzy, stanovení cílů, stanovení rozpočtů a psaní plánu. Podniky musí provádět důkladný průzkum trhu, aby zahájily proces marketingového plánování. Tyto informace pak lze použít v analýze k objevování jejích silných a slabých stránek, příležitostí a hrozb, známých jako SWOT analýza. Interně i externě pohledem na pozici podnikání lze stanovit cíle a cíle marketingového plánu. Pro každý cíl by měly být vytvořeny finanční projekce a rozpočty, aby se zjistilo, zda jsou proveditelné, a pokud ano, lze formalizovat marketingový plán. Tím, že se interně podíváme na silné a slabé stránky firmy, může vytvořit marketingový plán, který je soustředěn na jeho individuální postavení. Příležitosti a hrozby jsou vnější podmínky, o kterých si musí být firma vědomVytvořte konkurenční výhodu a pochopte potenciální problémy. Podnikání by nemělo přehlížet své slabosti, ale vymyslet způsoby, jak je překonat v rámci marketingového plánu.
Stanovení cílů a cílů založených na fázi SWOT analýzy procesu marketingového plánování poskytne podniku směr pro svůj celkový plán. Tyto cíle by měly být specifické, dosažitelné a měřitelné. Čím konkrétnější je, tím snazší bude, aby zaměstnanci sledovali a věděli, zda jsou na cíli. Například, pokud je cílem zvýšit provoz webových stránek o 75%, pak obchodníci budou mít jasné pochopení toho, co se od nich očekává, a konkrétního cíle dosáhnout.
Vytváření finančních projekcí a rozpočtových fází procesu marketingového plánování může obchodníkům pomoci pochopit, zda lze jejich námitky a cíle sledovat. Obchodníci se musí ujistit, že zdroje jsou AVJe možné pro každý cíl, stejně jako k dispozici čísla, která prokazují, že využití těchto zdrojů bude ziskovou investicí. Během tohoto procesu by měl být vstup shromažďován z několika oddělení, aby se ověřilo, že existuje dostatek lidských zdrojů, aby zvládli účinky implementace marketingového plánu. Například obchodníci by měli diskutovat s IT oddělením, pokud bude schopen zvládnout další pracovní zátěž, pokud dojde k významnému zvýšení provozu nebo pokud na web musí být přidány nové funkce.
Psaní marketingového plánu je poslední fází procesu. Marketingový plán začíná prohlášením a cíli firmy, marketingovým výzkumem a SWOT analýzou. Další část by měla zahrnovat marketingové cíle a strategie, finanční projekce a rozpočet. Plán by měl také zahrnovat strategie k překonání jakýchkoli slabých stránek a hrozb, plus realistická čísla pro podporu jakýchkoli nároků nebo předpovědí.