Was ist der Marketingplanungsprozess?
Der Marketingplanungsprozess umfasst die Durchführung einer Analyse, die Festlegung von Zielen, die Festlegung von Budgets und die Erstellung des Plans. Unternehmen müssen eine gründliche Marktforschung durchführen, um mit dem Marketingplanungsprozess zu beginnen. Diese Informationen können dann in einer Analyse verwendet werden, um ihre Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen zu ermitteln, die als SWOT-Analyse bezeichnet wird. Durch die interne und externe Betrachtung der Geschäftsposition können die Ziele des Marketingplans festgelegt werden. Für jedes Ziel sollten finanzielle Projektionen und Budgets erstellt werden, um festzustellen, ob diese realisierbar sind. In diesem Fall kann der Marketingplan formalisiert werden.
Die Durchführung einer SWOT-Analyse ist einer der ersten Schritte des Marketingplanungsprozesses. Durch interne Betrachtung der Stärken und Schwächen des Unternehmens kann ein Marketingplan erstellt werden, der auf seiner individuellen Position basiert. Die Chancen und Risiken sind externe Bedingungen, die das Unternehmen kennen muss, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen und potenzielle Probleme zu verstehen. Das Unternehmen sollte seine Schwächen nicht übersehen, sondern im Rahmen des Marketingplans Möglichkeiten finden, diese zu überwinden.
Die Festlegung von Zielen und Vorgaben auf der Grundlage der SWOT-Analysephase des Marketingplanungsprozesses gibt dem Unternehmen die Richtung für seinen Gesamtplan vor. Diese Ziele sollten spezifisch, erreichbar und messbar sein. Je genauer es ist, desto leichter können die Mitarbeiter verfolgen und feststellen, ob sie die Ziele erreichen. Wenn das Ziel beispielsweise darin besteht, den Website-Verkehr um 75% zu steigern, haben Vermarkter ein klares Verständnis dafür, was von ihnen erwartet wird, und ein bestimmtes Ziel, das erreicht werden soll.
Das Erstellen von Finanzprojektionen und Budgetphasen des Marketingplanungsprozesses kann Marketingfachleuten helfen, zu verstehen, ob ihre Einwände und Ziele verfolgt werden können. Vermarkter müssen sicherstellen, dass die Ressourcen für jedes Ziel verfügbar sind und über Zahlen verfügen, die belegen, dass die Verwendung dieser Ressourcen eine rentable Investition darstellt. Während dieses Prozesses sollten mehrere Abteilungen Beiträge einholen, um sicherzustellen, dass genügend Personal vorhanden ist, um die Auswirkungen der Umsetzung des Marketingplans zu bewältigen. Beispielsweise sollten Marketingfachleute mit der IT-Abteilung besprechen, ob sie die zusätzliche Arbeitsbelastung bewältigen kann, wenn der Datenverkehr erheblich zunimmt oder der Website neue Funktionen hinzugefügt werden müssen.
Das Schreiben des Marketingplans ist die letzte Phase des Prozesses. Der Marketingplan beginnt mit dem Unternehmensleitbild und den Unternehmenszielen, der Marktforschung und der SWOT-Analyse. Der nächste Abschnitt sollte die Marketingziele und -strategien, Finanzprognosen und das Budget enthalten. Der Plan sollte auch Strategien zur Überwindung etwaiger Schwächen und Bedrohungen sowie realistische Zahlen zur Untermauerung etwaiger Behauptungen oder Vorhersagen enthalten.