Co mám vědět o japonské obchodní etiketě?
Pro obyvatele Západu se zdá, že pravidla japonské obchodní etikety přímo odporují zvykům jejich vlastních zemí. Jemnější body obchodní etikety jsou však v Japonsku považovány za docela vážně a hostující podnikatel by proto měl pochopit a úzce dodržovat tyto body nebo riskovat ohrožení jeho dohody. Mnoho pravidel japonské obchodní etikety je založeno na osobním vzhledu a řeči těla. Důležité je také porozumět celním úřadům obklopujícím sezení, spotřeba nápojů a dávání vizitek a dárků. Návštěvníci podnikání by se tak měli vyhýbat příležitostným oblečením, místo toho si vybrat dobře přizpůsobené a čisté obleky v tmavých a pevných barvách. Obecně by se ženy měly rozhodnout pro oblek s sukní spíše než s kalhotami. Všichni návštěvníci by měli nosit boty, které lze snadno odstranit, protože budou pravděpodobně často žádáni, aby si při vstupu do budov sundali boty.
Pravidla japonské obchodní etikety jsou také úzce spojena s řečí těla. Prodloužený oční kontakt lze považovat za urážlivý, takže návštěvník by neměl být překvapen, pokud se zdá, že jeho hostitel se na něj vyhýbá přímo. Mnoho japonských podnikatelů navíc považuje za neslušné, že neřeknou ne přímo, a mohou tedy souhlasit s něčím, s kým si opravdu nepřejí souhlasit. Proto je důležité analyzovat řeč těla hostitele, aby pochopil jeho skutečný záměr. Návštěvníci by také měli následovat vedení svého hostitele v nabídce pozdravu, což mu umožnilo rozhodnout se, zda se chce uklonit nebo potřást rukou.
Uspořádání sezení na schůzkách a na večeři jsou dalším důležitým aspektem japonské obchodní etikety. Obecně by se návštěvníci neměli posadit, dokud jim nebude řečeno, kde sedět. Nejvyšší člen hostitelské firmy bude obvykle zabírat sedadlo hlavy stolu. Ostatní členové firmy aNávštěvníci ND pak sedí podle jejich seniority.
Ať už na schůzce nebo na obchodní večeři, je konzumace nápojů nařízena také pravidly japonské obchodní etikety. Obecně by host neměl nalévat svůj vlastní nápoj, ale místo toho by měl počkat, až ho na něj někdo nalije. Kromě toho by neměl pít ze svého sklenice, dokud se nejvyšší člen hostitelské firmy z jeho nápoje popíjel.
Poskytování vizitek a dárků je také důležité pro japonskou obchodní etiketu. Vizitky by měly být předány a přijímány oběma rukama a návštěvník by měl být starán, aby viditelně obdivoval každou kartu, kterou obdrží. Kromě toho by se měl vyhnout psaní nebo jinak měnící kartu někoho jiného. Obchodní hostitelé často představují svým návštěvníkům dary, které se mohou vztahovat k městu nebo regionu, ze kterého pocházejí. Pro návštěvníka je považováno za dobrou etiketu, aby získal svůj dar s velkým množstvím nadšení a vděčnosti, bez ohledu na tojeho skutečných pocitů ohledně položky.