Vad ska jag veta om japansk affärsetikett?

För västerlänningar kan reglerna för japansk affärsetikett tyckas direkt motsäga sina egna länder. De finare punkterna i affärsetiketten tas emellertid ganska allvarligt i Japan, och en besökande affärsperson bör således förstå och nära följa dessa punkter eller riskera att äventyra hans affär. Många av reglerna för japansk affärsetikett är baserade på personligt utseende och kroppsspråk. Också viktigt att förstå är tullen kring sittarrangemang, dryckekonsumtion och att ge visitkort och gåvor.

japanska företagare värderar ett professionellt personligt utseende. Således bör företagsbesökare undvika avslappnade kläder och välja väl skräddarsydda, rena kostymer i mörka, solida färger istället. I allmänhet bör kvinnor välja en kostym med en kjol snarare än en byxdräkt. Alla besökare bör bära skor som lätt kan tas bort, eftersom de troligen kommer att uppmanas att ta av sig skorna när de kommer in i byggnader.

Reglerna för japansk affärsetikett är också nära knutna till kroppsspråk. Långvarig ögonkontakt kan betraktas som stötande, så en besökare bör inte bli förvånad om hans värd verkar undvika att titta direkt på honom. Dessutom anser många japanska företagare att det är oförskämt att säga nej direkt, och de kan alltså gå med på något de inte riktigt vill samtycka till. Därför är det viktigt att analysera kroppsspråket för en värd för att förstå hans verkliga avsikt. Besökare bör också följa värdens ledning i att erbjuda en hälsning, så att han kan bestämma om han vill böja eller skaka hand.

sittarrangemang i möten och vid middagarna är en annan viktig aspekt av japansk affärsetikett. I allmänhet bör besökare inte ta plats förrän de har fått höra var de ska sitta. Den högst rankade medlemmen i värdföretaget kommer vanligtvis att ockupera ett bords huvudstol. Andra fasta medlemmar aND -besökare sitter sedan efter deras senioritet.

Oavsett om det är vid ett möte eller en affärsmiddag, har dryckskonsumtionen också mandat av reglerna för japansk affärsetikett. I allmänhet bör en gäst inte hälla sin egen drink, utan ska istället vänta tills någon annan har hällt den för honom. Dessutom bör han inte dricka från sitt glas förrän den högst rankade medlemmen i värdföretaget har tagit en slurk från sin drink.

Att ge både visitkort och gåvor är också viktiga för japansk affärsetikett. Visitkort bör passeras och accepteras med båda händerna, och en besökare bör se till att de synligt beundra varje kort han får. Dessutom bör han undvika att skriva på eller på annat sätt ändra någon annans kort. Affärsvärdar presenterar ofta sina besökare med gåvor som kan relatera till staden eller regionen som de kommer från. Det betraktas som god etikett för en besökare att få sin gåva med en stor mängd entusiasm och tacksamhet, oavsettav hans sanna känslor om föremålet.