Co bych měl vědět o Office Etiketa?
Etiketa úřadu je soubor pravidel chování, která jsou navržena tak, aby práce v kanceláři byla příjemnější a produktivnější. Odlišuje se od obchodní etikety, kodexu chování, který se vztahuje na obchodní vztahy a profesionální podnikání. Například vědět, jak napsat obchodní dopis, je obchodní etiketa, zatímco otevírání dveří pro těžce naloženého spolupracovníka je kancelářská etiketa. Obecně platí, že lidé, kteří se chtějí ve světě práce dostat dopředu, musí být obeznámeni s obchodní i kancelářskou etiketou.
Stejně jako jiné typy etikety, i kancelářská etiketa je založena na dobrých mravech a je navržena tak, aby lidem zajistila pohodlí a radost v kancelářském prostředí. Základním pravidlem kancelářské etikety je to, že lidé by se měli chovat tak, jak očekávají, že se budou chovat ostatní, a měli by mít na paměti způsob, jakým komunikují s ostatními, a dopad různých činností na spolupracovníky. Lidé, kteří jsou zdvořilí, zdvořilí a ohleduplní v kancelářském prostředí, budou mít tendenci být oceňováni jako zaměstnanci a spolupracovníci.
Mnoho pravidel etikety úřadu se točí kolem, aby se fyzické prostředí kanceláře stalo příjemným. Očekává se, že se lidé vyhnou silným vůním, které zahrnují parfémy a potraviny, a měli by se sami očistit, ať připravují šálek čaje v kuchyni nebo vloží prezentaci. Udržování čistého a čistého pracovního prostoru je považováno za součást etikety v kanceláři, stejně jako udržování chaosu v kancelářských kuchyních a koupelnách pod kontrolou.
V mnoha kancelářích je důležité také zvyšování povědomí o objemu. Lidé potřebují jemně mluvit mezi sebou a na telefonu v kanceláři, aby se vyhnuli vytváření velmi hlučného a stresujícího prostředí, a pracovníci v kanceláři se obvykle také vyzývají, aby své mobilní telefony vypínali nebo vibrovali a aby nastavení hlasitosti zůstalo v kanceláři telefony dobře. Lidé, kteří rádi při práci poslouchají hudbu, si určitě získají body se svými spolupracovníky tím, že nosí sluchátka, aby si hudbu nechali pro sebe.
Interakce se spolupracovníky jsou běžnou součástí kancelářské práce a velkou součástí kancelářské etikety. Zůstávat na úkolu a vyhýbat se drby, kancelářské politice a osobním konverzacím je považováno za slušné etikety, stejně jako nabízí dělat věci pro spolupracovníky a žádat o svolení, než si půjčí věci, vstoupit do něčího pracovního prostoru nebo požádat o radu nebo pomoc s prací související úkol.
Profesionalita prochází v kancelářském prostředí dlouhou cestou. Mnoho kanceláří má kódy oblékání a ty, které stále neočekávají, že se zaměstnanci budou úhledně a profesionálně oblékat, promítnou pozitivní image. Zaměstnancům se také doporučuje, aby opustili osobní podnikání doma a aby se vyhýbali osobnímu podnikání v době společnosti.