Co dělá satelitní technik?

Satelitní technik instaluje, testy, řešení problémů a opravu satelitních systémů pro obytné a komerční zákazníky. Obvykle využívá své znalosti a odborné znalosti k úpravě signálů, řešení problémů a poučení zákazníků o používání zařízení. Satelitní zařízení se obvykle používá pro přijímání televizních přenosů, ale může být také použity pro příjem rádiových a počítačových satelitních signálů. Obvykle naplánuje schůzku se zákazníkem na telefonu. Po jejím příjezdu na místo, kde má být nainstalováno zařízení, obvykle satelitní miska a krabice přijímače, je její první podnikání tradičně pro stanovení optimálního umístění misky. Jakmile je nastaveno nejvýhodnější místo, je miska instalována technikem. Po instalaci provádí nejrůznější fyzické úpravyion, který zaručuje polohu misky, přistupuje k nejsilnějšímu a nejstaršímu signálu. Pokud překážky, jako jsou ploty nebo stromy, přeruší tok signálu, satelitní technik upraví misku nebo odstraní bariéry.

Po dokončení instalace technik prochází spotřebitelem pokyny a podrobnostmi týkajícími se provozu systému. Tato informační relace obvykle zahrnuje tipy na řešení problémů s běžnými problémy bez kontaktu s poskytovatelem služeb. Jakékoli dotazy, které zákazník má, se běžně řeší během této relace orientace na produkt a služby.

Pokud se k instalaci objeví problémy, které vyžadují zkušenost a znalosti satelitního technika, často se pokouší vyřešit konflikt tím, že prochází zákazníkem některými základními kroky opravy po telefonu. Pokud problém přetrvává, technik obvykle jde do vybavenímísto a pokusy o opravu. Je často povinna nahradit vadné nebo poškozené zařízení k nápravě situace.

Úspěšný satelitní technik má obvykle dobré dovednosti v oblasti mechanické a technické analýzy. Ona je také normálně dobrým komunikátorem, který dokáže zprostředkovat empatii a přitom vysvětlovat technické procesy v podmínkách laiků. Přesnost při vyplňování pracovních příkazů a formulářů pro servisní volání je obvykle požadavkem na práci.

Vynikající organizační dovednosti jsou preferovány, protože technik musí obecně každý den účinně naplánovat několik schůzek. Pravidelně se vyžaduje také přesné sledování vybavení a nástrojů. Pro tuto pozici je důležité být pohodlnou prací venku a lezení na žebřících a strukturách.

Některé pozice satelitního technika vyžadují pouze diplom na střední škole nebo ekvivalent a poskytují školení na pracovišti pro uchazeče, kteří vykazují příslušné schopnosti a dovednosti. Ostatní společnosti budou zvažovat pouze kandidátyOsvědčení v instalaci elektronické technologie. Někdy je dvouletý titul v elektronice požadavkem na zaměstnání.