Co dělá vedoucí týmu?

Vedoucí týmu je osoba, která pracuje na dosažení profesionálních nebo organizačních cílů motivováním a zefektivnění úsilí druhých. Existuje mnoho různých typů vedoucích týmů, které mohou ztížit stanovení konkrétního popisu práce; Například osoba, která vede skupinu finančních analytiků, se nutně velmi liší od někoho, kdo má na starosti operaci zákaznického servisu, stavební posádku nebo dobrovolnickou organizaci na místní škole. Všichni tito lidé však mají několik základních vlastností. Všichni obvykle pomáhají školit zaměstnance nebo zaměstnance, aby spolupracovali a poskytovali motivaci a inspiraci potřebnou k splnění cílů. Ve většině případů také stanoví časové osy a termíny a řídí personální problémy. Odměňují dobrou práci a potrestají nevýrazná představení a ve většině případů jsou přímo odpovědné za úspěchy svého týmu.

Poskytování školení

Jednou z nejdůležitějších pracovních míst vůdce je zajistit, aby všichni naTým má dovednosti potřebné k provedení práce. Vůdci, kteří mají schopnost zvolit si členy svého týmu, mají zde často výhodu, protože mohou víceméně vybírat skupinu lidí, kteří již mají potřebné školení; Často však je to, že skupiny již existují, což znamená, že odpovědná osoba možná bude muset udělat trochu více práce, aby dostala všechny na stejné stránce.

Vůdci

​​často poskytují školení jak jednotlivě, tak pro skupinu jako celek. Toto školení může být formální, například vyžadovat, aby členové studovali různé přístupy a dozvěděli se o konkrétních obchodních strukturách, ale sledování školení nebo účasti na příležitostnějších činnostech budování týmů může být stejně efektivní v závislosti na okolnostech.

Školení se často děje a je monitorováno během schůzek. Většina týmů se setkává poměrně pravidelně, často denně nebo týdně a vůdce je téměř vždyJeden nastavit agendu. On nebo ona dá jasné směrnice a pokyny, ale také obvykle žádá o nápady a návrhy členů. Schůzky mohou být také vhodný čas na kontrolu pokroku jednotlivých členů a poskytnutí zpětné vazby o tom, jak se věci děje.

Motivace a inspirace

Většina týmů funguje nejlépe, když všichni členové pracují společně a stejně distribuují pracovní vytížení, ale to se vždy nestane jen sám. Dobří vůdci neustále pracují na vybudování pozitivního ducha týmu, který pomůže udržet všechny práce na stejných cílech.

Existuje mnoho různých způsobů, jak motivovat lidi a podporovat spolupráci, ale některé z nejběžnějších technik zahrnují cvičení pro budování týmů, spojovací činnosti a socializaci mimo prostředí související s prací. Vůdci obvykle povzbuzují a odměňují nejen pozitivní výsledky projektu, ale také úspěšnou spolupráci skupiny jako celku.

Produktivita a dosažení cílů

tZde je také obvykle monitorovací prvek práce. Osoba odpovědná obvykle nastavuje definitivní časovou osu, kdy se musí stát věci, a tvrdě pracuje, aby všechny členy udržely na dobré cestě. V mnoha případech je časová osa, která vede k konečnému cíli - například dokončení hlavní zprávy nebo provedení konkrétní události - je také rozdělena na menší úkoly, jako je psaní konkrétních kapitol nebo koordinaci různých prodejců. Při kontrole s členy týmu o tom, jak tyto menší úkoly probíhají, je způsob, jak měřit větší pokrok, a když se věci nechodí dobře, musí odpovědná osoba obvykle zasáhnout, než se věci příliš dostanou mimo trati.

Řízení stížností a řešení problémů

V mnoha případech bude vůdce týmu působit také jako jeho řešitel problémů. Když se tým setká s škytavkami v sourcingu nebo když zjistí, že termíny jednoduše nelze například splnit, vůdce je obvykle ten, kdo musí přijít s alternativouAtive Solutions. Personální problémy a konflikty mezi jednotlivými pracovníky také obvykle padají na vůdce k řešení. Jeho prací za těchto okolností je najít způsob, jak udržet mír a zároveň zajistit, aby projekt zůstal na dobré cestě. Kreativní řešení problémů a talent pro práci s lidmi usnadňují tento aspekt práce.

odpovědnost

Ve většině organizací jsou vedoucí týmů přímo odpovědní manažerům nebo vedoucím pracovníkům, což znamená, že přebírají konečnou odpovědnost za výkon týmu, ať už příznivé nebo nepříznivé. Výsledkem je, že je v nejlepším zájmu vůdce zajistit, aby každý člověk přispíval a pracoval na svém plném potenciálu.

Jakmile tým splní své cíle nebo dokončí svůj projekt, je obvykle povinný napsat závěrečnou zprávu nebo připravit briefing pro ty, kteří jsou vyšší v organizaci. On nebo ona obvykle bude muset odpovědět na otázky o tom, jak bylo věcí dosaženo, a může se Also být požádán o radu, jak by se věci mohly v budoucnu udělat jinak.

Vzdělávání a základní požadavky na zaměstnání

Stejně jako existuje mnoho různých druhů pracovních míst týmu, existuje mnoho různých způsobů, jak získat tuto pozici. Společnosti někdy propagují lidi zevnitř, obvykle ty, kteří v minulosti sloužili jako členové týmu a odvedli dobrou práci. Někdy je také možné přímo požádat o vedoucí postavení, ale zkušenosti s prací s různými skupinami lidí jsou téměř vždy nutné.

Hodně z požadovaného vzdělání závisí na tom, jak se provádí práce. Například osoba, která vede skupinu obchodních zástupců, bude obvykle potřebovat školení univerzity v marketingu, ale obvykle to neplatí pro někoho, kdo pracuje s týmem, který má pověřit školní karneval. Bez ohledu na nastavení však silný pocit organizace, schopnost dobře pracovat s lidmi s různým pozadím a hlubokou znalostí předmětu jsou obvykle Essential.