チームリーダーは何をしますか？

チームリーダーは、他の人の努力を動機付け、合理化することにより、専門的または組織的な目標を達成するために働く人です。チームリーダーにはさまざまな種類があり、特定の職務記述書を作成するのが多少難しい場合があります。たとえば、金融アナリストのグループを率いる人は、顧客サービス業務、建設クルー、または地元の学校のボランティア組織の責任者とは必然的に非常に異なります。しかし、これらの人々はすべて、いくつかの核となる特徴を持っています。それらは通常、従業員またはスタッフが一緒に働くように訓練し、目標を達成するために必要な動機とインスピレーションを提供するのに役立ちます。ほとんどの場合、タイムラインと期限を設定し、人事問題を管理します。彼らは良い仕事に報い、つやのないパフォーマンスを罰し、ほとんどの場合、チームの業績に対して直接責任を負います。

トレーニングの提供

リーダーの最も重要な仕事の1つは、チームの全員が仕事を遂行するために必要なスキルを持っていることを確認することです。チームメンバーを選択できるリーダーは、必要なトレーニングを受けた人々のグループを多かれ少なかれ自己選択できるため、多くの場合、ここで利点があります。ただし、グループが既に存在している場合がよくあります。つまり、担当者が全員を同じページに表示するにはもう少し作業が必要になる場合があります。

多くの場合、リーダーは個人としてもグループ全体としてもトレーニングを提供します。このトレーニングは、メンバーにさまざまなアプローチを研究し、特定のビジネス構造について学ぶことを要求するような正式なものですが、状況に応じてトレーニングビデオを見たり、よりカジュアルなチームビルディングアクティビティに参加したりすることも同様に効果的です。

トレーニングは頻繁に行われ、会議中に監視されます。ほとんどのチームはかなり定期的に、多くの場合は毎日または毎週開催され、ほとんどの場合、リーダーが議題を設定します。彼または彼女は明確な指示と指示を与えますが、通常はメンバーからのアイデアと提案を求めます。ミーティングは、個々のメンバーの進捗状況を確認したり、物事の進行状況についてフィードバックを提供したりするのにも適しています。

動機とインスピレーション

ほとんどのチームは、すべてのメンバーが一緒に作業してワークロードを均等に分散しているときに最適に機能しますが、これは常に単独で行われるとは限りません。優れたリーダーは、全員が同じ目標を達成できるように前向きなチームスピリットを構築するために常に努力しています。

人々をやる気にさせ、協力を促すためのさまざまな方法がありますが、最も一般的な手法のいくつかは、チームビルディングの演習、絆の活動、仕事関連の設定以外の社会化を含みます。リーダーは通常、プロジェクトの成果を肯定するだけでなく、グループ全体の成功したコラボレーションを奨励し、報酬を与えます。

生産性と到達目標

通常、ジョブには監視要素もあります。担当者は通常、事態が発生する必要がある場合の最終的なタイムラインを設定し、すべてのメンバーを順調に保つために懸命に働きます。多くの場合、最終目標（たとえば、主要なレポートの完了、または特定のイベントの実行）につながるタイムラインも、特定の章の作成やさまざまな調整などの小さなタスクに分割されます。ベンダー。これらの小さなタスクがどのように進行しているかをチームメンバーに確認することは、より大きな進捗を測定する方法であり、物事がうまくいかない場合、通常、物事が軌道から外れすぎる前に担当者が介入する必要があります。

苦情の管理と問題の解決

多くの場合、チームのリーダーは問題解決者としても行動します。例えば、チームが調達の問題に遭遇した場合、または締め切りに間に合わないことがわかった場合、リーダーは通常、代替ソリューションを考え出さなければなりません。個々の労働者間の人事問題や紛争も、通常、解決のためにリーダーに任されます。このような状況での彼または彼女の仕事は、プロジェクトが軌道に乗っていることを保証しながら、平和を維持する方法を見つけることです。創造的な問題解決と人々と働くためのコツは、仕事のこの側面をはるかに簡単にします。

説明責任

ほとんどの組織では、チームリーダーはマネージャーまたはエグゼクティブに直接責任を負っています。つまり、チームのパフォーマンスに対して、有利または不利にかかわらず最終的な責任を負います。その結果、すべての人が最大限の可能性に貢献し、働くようにすることは、リーダーの最大の利益になります。

チームが目標を達成するか、プロジェクトを完了するとすぐに、リーダーは通常、最終報告書を作成するか、組織内の上位層に向けてブリーフィングを準備する必要があります。彼または彼女は通常、物事がどのように達成されたかについての質問に答える必要があり、物事が将来どのように行われる可能性があるかについてのアドバイスを求めることもあります。

教育とコアジョブの要件

さまざまな種類のチームリーダーの仕事があるように、ポジションを獲得する方法もたくさんあります。時々、企業は内部から人々を昇進させます。通常、過去にチームメンバーを務め、良い仕事をした人々です。リーダーシップの職に直接応募することもできますが、ほとんどの場合、さまざまな人々のグループでの経験が必要です。

必要な教育の多くは、行われている仕事の種類に依存します。たとえば、営業担当者のグループを率いる人は、通常、マーケティングの大学でのトレーニングが必要になりますが、これは通常、学校のカーニバルを行うことを任されたチームで働く人には当てはまりません。ただし、設定に関係なく、強い組織意識、さまざまなバックグラウンドを持つ人々とうまく働く能力、および対象分野の深い知識は通常不可欠です。