Co dělá ředitel provozu?

Provozní ředitel je obvykle vedoucím pracovištěm, jehož úkolem je dohlížet na každodenní provoz organizace. Tuto funkci lze v závislosti na velikosti společnosti označit také za ředitele provozu nebo vedoucího provozu. Povinnosti často zahrnují dohled nad zaměstnanci, nákup ekonomických zdrojů pro výrobu, vyjednávání s prodejci a dodavateli, výzkum a vývoj, marketing a prodej nebo jiné činnosti, které mají přímý dopad na běžné obchodní operace společnosti. Provozní ředitel bude také počítat metriky pro hodnocení výkonu, aby určil, jak dobře společnost plní úkoly a činnosti.

Vzhledem k tomu, že velké organizace mají na tuto funkci často specifické vzdělávací a profesní požadavky, má většina ředitelů provozu pokročilé tituly a několikaleté zkušenosti v oboru, v němž jejich společnost působí. Někteří ředitelé mohou mít také profesionální certifikaci, která jim pomáhá soustředit se na zlepšování a definování cílů nebo cílů. Ředitel často pracuje v úzkém kontaktu s finančním ředitelem, generálním ředitelem nebo správní radou. Proto musí mít provozní ředitel smysl pro profesionalitu, který mu pomáhá připravovat zprávy a předkládat tyto informace vedoucím pracovníkům odpovědným za přijímání rozhodnutí.

Zatímco většina společností a organizací má vyšší pozici v oblasti řízení operací, rozsah kontroly nad touto pozicí závisí na organizační struktuře. Dva běžné typy organizační struktury jsou centralizovány a decentralizovány. V centralizované společnosti je rozsah kontroly často malý a provozní ředitel přímo dohlíží od jednoho do čtyř zaměstnanců. Výsledkem bude vysoká organizační struktura s několika vrstvami řízení. Každý manažer bude dohlížet na malý počet zaměstnanců pro jejich individuální rozsah kontroly.

Decentralizované organizace budou mít širší rozsah kontroly nad ředitelem provozu. To může vést k přímým zprávám 10 a více zaměstnanců, což vytvoří plošší organizační strukturu. Výsledkem je menší vrstva řízení a větší interakce mezi zaměstnanci.

Vedoucí provozu bude také potřebovat měkké dovednosti pro svou pozici. Měkké dovednosti v podnikání jsou nehmotným majetkem, který jednotlivec přináší do práce, jako jsou osobnostní rysy, komunikační techniky, osobní návyky a další jedinečné vlastnosti, které jednotlivec přináší do zaměstnání. Vlastnění takovéto dovednosti pomáhá ředitelům operací vyjednávat s jinými společnostmi a řešit konflikty, které jsou ve větších organizacích běžné. Přestože vzdělání a zkušenosti jsou jistě důležité, vedoucí pozice na vyšší úrovni vyžaduje, aby jednotlivci přinesli více ke stolu, aby pokročili v poslání, vizi nebo hodnotách společnosti v podnikatelském prostředí.