Jaké jsou kroky v provozním auditu?

V operačním auditu je obvykle šest kroků, které sahají od přípravných prací provádějících pohovory a shromažďování dokumentů až po předložení závěrečné písemné zprávy. Audit by měl být upraven tak, aby vyhovoval specifickým potřebám společnosti, takže standardní kroky mohou sloužit pouze jako vodítko. Vedení a jeho interní a externí auditoři upraví proces tak, aby vyhovoval konkrétním cílům a cílům společnosti.

Provozní audit je přezkoumání interních procesů společnosti. Jeho cílem je zjistit, zda jsou zdroje společnosti využívány efektivně, a identifikovat způsoby, jak vylepšit systémy. Přezkum zahrnuje různé úkoly, jako jsou finanční kontroly, stav zařízení a přidělování lidských zdrojů. Větší společnosti obvykle mají oddělení interního auditu, které bude zajišťovat operační audit. Některé společnosti přivedou externí konzultanty, kteří se specializují na operační prověrky, aby provedli audit nebo spolupracovali s interními zaměstnanci.

Prvním krokem v provozním auditu je strukturování nadcházející revize. To by mohlo znamenat uspořádání schůzky s cílem nastínit očekávání a odpovědět na otázky týkající se procesu. Externí auditor použije tento krok ke shromáždění příslušných informací o společnosti a stanovení cílů a cílů auditu. Tento úvodní krok stanoví rozsah přezkumu.

Kroky dva a tři auditu jsou průzkumy vedení a zaměstnanců. Manažeři jsou obvykle dotazováni na podrobnosti týkající se podnikových systémů a postupů. Zaměstnanci jsou dotazováni a sledováni ve svém pracovním prostředí. Pozorování může vést k důležitým poznatkům o provozních nedostatcích, které by nebyly při rozhovoru patrné.

Prezentace plánu auditu je obvykle čtvrtým krokem v provozním auditu. Plán auditu je písemná agenda, která podrobně popisuje kroky, které společnost bude muset provést k dokončení auditu. Upravuje se a vychází z informací, které auditor shromáždil v předchozích krocích.

Krok 5 je skutečný audit. Auditor provádí plán auditu, který obvykle zahrnuje kontrolu produktivity a prodejního úsilí společnosti. Na finanční straně hodnotí procesy fakturace, řízení peněžních toků a vykazování. Do auditu jsou obvykle zahrnuty také postupy řízení rizik společnosti. Provozní audit může zahrnovat tyto oblasti a všechny další oblasti, které vedení považuje za nutné k posouzení třetí stranou.

V šestém kroku auditor vytvoří závěrečnou písemnou zprávu. Podrobně popisuje jeho závěry a doporučení. Tato zpráva může mít stovky stran, v závislosti na velikosti společnosti a počtu provozních oblastí, které byly zahrnuty do auditu.