Co je kniha zákazníků?
Zákaznická kniha je specifická část hlavní účetní knihy společnosti, která se věnuje výhradně transakcím společnosti s jejími zákazníky. Protože uvedení všech různých obchodních transakcí do jednoho účetního místa by bylo nekonečně matoucí, společnosti používají oddělené účetní knihy věnované různým aspektům svého podnikání. Jedním z těchto dceřiných účetních knih je účetní kniha zákazníka, která podrobně popisuje všechny pohledávky, které společnost získala. To je zvláště nutné, když společnosti mají úvěrové dohody se svými zákazníky, protože taková ujednání často vedou k vícenásobným platbám za jednu zakoupenou položku.
Účetnictví je nezbytný úkol pro každou společnost, která doufá v efektivní podnikání. Pokud společnost nemůže sledovat všechny peníze, které přicházejí a odcházejí, může to vést ke ztrátě a nevrácení peněz. Kromě toho je nezbytné sledovat všechny transakce, které společnost provádí, když přijde čas na zaplacení daní. Vzhledem k tomu, že hlavní kniha může být nadměrná a matoucí, pokud jsou všechny různé transakce zahrnuty do náhodného způsobu, jsou nezbytné knihy věnované konkrétním obchodním odvětvím. Zákaznická kniha je jednou z těchto specifických účetních knih.
Je nezbytné, aby některé věci byly zahrnuty do účetní knihy zákazníka. Nejprve je třeba uvést všechna jména a důležité informace týkající se zákazníků konkrétní společnosti. Každý zákazník by měl zaujmout svou vlastní stránku, která by měla podrobně popisovat všechny různé transakce, ke kterým dochází mezi podnikem a daným zákazníkem. Transakce zahrnují veškeré provedené nákupy, jakékoli vrácení zákazníků a platby provedené dotyčné společnosti.
V mnoha případech mohou společnosti chtít uchovávat ještě více podrobností ve svých účetních knihách. To může zabránit jakémukoli zmatku v účetním procesu. Například, pokud jsou položky expedovány, měla by být zahrnuta přepravní objednávka a všechna přepravní identifikační čísla. Sériová čísla zakoupených položek by také měla mít v hlavní knize konkrétní místo. Kopie skutečných faktur, které byly zaslány zákazníkům, jsou také užitečné pro případné nesrovnalosti.
Když společnosti v minulosti sestavovaly účetní knihu zákazníků, často to bylo ručně v části hlavní knihy nebo v oddělené knize, která v kombinaci s knihami věnovanými závazkům, zásobám a dalším obchodním aspektům zahrnovala veškeré účetnictví. Díky moderní technologii je vedení účetnictví mnohem jednodušší, protože se s ním nyní často pracuje pomocí počítačového softwaru. To vyžaduje, aby účetníci jednoduše zadávali údaje týkající se zákazníků a jejich nákupů. Software poté provede všechny potřebné výpočty a uspořádá všechny nesourodé podrobnosti do souvislého celku.