Co je to kruh kontroly kvality?

Častěji označované jednoduše jako kvalitní kruh, kruh kontroly kvality (QCC) je přístup řízení, který zahrnuje vstup z řady různých zdrojů ve struktuře společnosti. Účelem kruhu kontroly kvality je identifikovat přítomnost konkrétního problému s výkonem ve společnosti, určit původ problému a poté vyvinout proces, který pomáhá napravit nebo vyřešit problém, aniž by spustil další problémy jinde v operační struktuře. Tento proces, který byl poprvé identifikován jako konkrétní technika řízení v Japonsku, je nyní využíván v řadě společností po celém světě, od malých místních podniků až po nadnárodní společnosti.

Vytváření kruhu kontroly kvality zahrnuje identifikaci klíčových jedinců s podobnými nebo souvisejícími pracovními povinnostmi v rámci operace. V ideálním případě bude tato skupina schopna sledovat úroveň efektivity, ke které dochází v jejich specifických oblastech expertiSE a identifikovat potenciální problémy, které by mohly negativně ovlivnit tuto účinnost a vést k produkci nižších produktů. Za účelem sdílení svých pozorování a získání pomoci při překonávání těchto potenciálních překážek se kruh normálně setkává pravidelně, s pochopením, že častější schůzky se mohou konat v případě potřeby.

Ve struktuře kruhu kontroly kvality je skupinová skupinová skupina obvykle identifikována spolu s někým, kdo je zodpovědný za oficiální poznámky o schůzce a zpřístupnění těchto dokumentů všem stranám zapojeným do procesu. QCC bude obvykle zahrnovat určitá opatření z odpovědnosti, což usnadní přiřazení konkrétních úkolů spojených s vyřešením daného problému a sleduje pokrok těchto úkolů. Některé kruhy budou vysoce strukturované a poněkudOrmal, zatímco jiní budou fungovat s příležitostnějším přístupem a přitom si stále udržují dostatek organizace, aby efektivně identifikovali a vyřešili problémy s kvalitou.

Neexistuje jediný správný způsob, jak vytvořit kruh kontroly kvality. Velikost a obecná povaha zúčastněné společnosti často ovlivní organizační strukturu skupiny. Kromě toho může kruh fungovat přísně v poradenské kapacitě, což navrhuje, aby majitelé a vyšší manažeři berou v úvahu. Jindy může být kruh kontroly kvality udělen široké pravomoci k vývoji a implementaci procesů, které se zabývají problémem kvality. V případě tomu je kruh obvykle hlásí zjištění a zamýšlené akce majitelům společnosti na přední straně a poskytuje zprávy o stavu na zadní straně, když se problém přibližuje k řešení.