Jaké jsou nejlepší tipy pro kvalitativní sběr dat?

Kvalitativní sběr dat může způsobit problémy, jako je zaujatost tazatele a zavádějící otázky. Protože kvalitativní metody sběru dat zahrnují fokusní skupiny, rozhovory a pozorování, je obtížné interpretovat informace. Určitý stupeň školení je důležitý pro sběratele dat i pro účastníky. Případové studie, osobní dokumenty a rozhovory s vysoce specializovanými jedinci mohou být dalšími způsoby sběru kvalitativních údajů.

Jedním z hlavních zájmů kvalitativního sběru dat je neschopnost sběratele zůstat nezaujatá. I když sběratel pouze pozoruje ohniskovou skupinu, může pro něj být obtížné objektivně nebo z jiného pohledu než z jeho vlastní. Skutečnost, že otázky mohou být otevřené, může přidat k nejednoznačnosti údajů. Účastníci mohou také nesprávně vykládat záměr otázek nebo na ně odpovědět z mírně šikmého porozumění.

Když žádáme jednotlivce, aby se účastnili průzkumů, behaviorálních pozorování nebo zaměřovacích skupin, je důležité, aby se účastníci cítili dobře. Reakce jsou známy jako neúplné nebo nepřesné, pokud účastníci cítí, že existuje možnost odplaty za upřímnost. Respondenti průzkumu by měli být o procesu dobře informováni a měli by chápat, že dávají dobrovolný souhlas. Mnoho kvalitativních výzkumných studií získává podpisy respondentů a zároveň je informuje o možném záznamu videa nebo zvukové pásky.

Způsob, jak omezit chyby při sběru kvalitativních údajů, je zaznamenat odpovědi účastníků průzkumu. Někdy je užitečné nechat více než jeden sběratel projít odpovědi, aby se snížila individuální zaujatost a interpretace. Otázky položené účastníkům by měly být formulovány slovy, které nejsou matoucí, vedoucí nebo ohromující. I když kvalitativní přístup má tendenci být otevřený a poněkud nestrukturovaný, klást konkrétní a univerzální otázky může pomoci zajistit přesnější a kvantifikovatelnější odpovědi.

Rozhovory by měly vést ti, kteří dokáží udržet neutrální přístup a perspektivu. Může být nezbytné vyškolit tazatele, jak udržovat neutrální taktiku. Dokonce i ti, kteří pozorují účastníky studie, možná budou muset být vyškoleni, aby jednoduše zaznamenali odpovědi tak, jak jsou, aniž by vstříkli osobní názor. Může být užitečné prověřit potenciální tazatele před zahájením studie z hlediska extrémních předpojatostí.

Jedním z faktorů při sběru kvalitativních dat jsou náklady. Observační studie a rozhovory bývají dražší než zkoumání případových studií nebo osobních dokumentů. Někdy je efektivnější shromažďovat veřejné záznamy a hledat prostřednictvím dříve psaných účtů první osoby. Hlavní výhodou je, že tyto typy zdrojů již byly kompilovány a jediná potřebná věc je interpretace.