Hvordan øger jeg medarbejdernes motivation?
Når medarbejdernes motivation er lav, kan virksomheder have en vanskelig tid. Ulykke på jobbet kan føre til lav produktion, dårlig opførsel, hyppige fravær og mindre end sterling kundeservice. Mange mener, at den eneste måde at virkelig øge medarbejdernes motivation er gennem økonomisk incitament, og selvom dette helt sikkert er en vigtig faktor, er det ikke det eneste, der kan arbejde. Der er adskillige måder at hjælpe medarbejderne med at være mere begejstrede for deres arbejde.
En måde at øge medarbejdernes motivation er at give medarbejderne feedback om deres præstationer. Dette handler ikke blot om at påpege, når en arbejder gør noget forkert. Faktisk giver nogle ledere kun feedback for at rette fejl. I stedet for at fange folk, der gør noget rigtigt, kan det være intensivt at opfylde. Medarbejdere har brug for at vide, at deres indsats værdsættes, og ros kan gå en lang vej mod at komme med denne erklæring.
I den forbindelse har nogle virksomheder ”ugens arbejdstager” eller månedskonkurrencer, hvor medarbejderne kan anerkendes offentligt for deres fremragende karakter. Kilde til stolthed i at udføre et job skaber typisk medarbejdermotivation, men dette bør ikke være den eneste gang, positiv feedback gives. Generelt skal du forsøge at komme med positive og anerkendende kommentarer regelmæssigt.
Virksomheder, der giver arbejdstagerne legitime og retfærdige midler til at flytte op, har indbygget motivation. Når der er medarbejdere, der er på højere niveau, fordi de er blevet forfremmet til dem, er der klare beviser for, at det at arbejde hårdt kan have fordele. Kampagner bør ikke betyde ekstra ansvar og ingen ekstra kompensation. Ægte forfremmelser skal anerkende fortsat engagement i arbejde, erfaring, der er opnået og større værdi for en virksomhed, og bør kompenseres i overensstemmelse hermed.
Når medarbejdere investerer i deres forretning eller har muligheder for delvist at eje deres virksomheder, har de en yderligere grund til at være bedre til deres arbejde. Tillad, når det er muligt, medarbejdere at købe selskabslager eller modtage aktier som en del af en kompensationspakke. Dette betyder, at medarbejderen virkelig investeres i det arbejde, han eller hun producerer, og belønninger til virksomheden er også belønninger til arbejdstageren.
Mindre ting, der gør arbejdet sjovt, kan øge medarbejdernes motivation. Disse inkluderer at have chancer for at fejre som virksomhed, tilbyde bonusser eller incitamenter til visse typer arbejde, belønne medarbejdere, der rekrutterer andre til at arbejde i virksomheden, og give mulighed for nogle afslappede eller temadage på arbejdet. Nogle medarbejdere kan virkelig nyde afslappet fredag eller at klæde sig til Halloween.
Lav medarbejdermotivation kan opstå, når ledelsen ikke er klar og konsistent i sine mål. Ledere og ejere af en virksomhed skal holde løfter, fordi medarbejderne snart lærer, om de ikke gør det, og har tendens til at modstå denne kendsgerning. Ledere skal klart og problemfrit administrere en virksomhed uden at være i modstrid med hinanden, især når de fører tilsyn med den samme medarbejder.
Måske er den største motivator for medarbejderne respekt, uanset hvilken titel en medarbejder har. Virksomheder må ikke tillade, at en medarbejder råbte, nedskæres eller på nogen måde bliver mishandlet af en leder eller en medarbejder. Denne opførsel er normalt lovlig, men de gør intet for moral. Når virksomheder regelmæssigt tillader dårlig ledelsesadfærd, er der et lille incitament til at lykkes, og arbejdstagere lærer hurtigt, at de ikke er umagen værd.