Hvad er de bedste tip til at reducere medarbejdernes omsætning?

At reducere medarbejderomsætningen er et primært mål for næsten enhver menneskelig ressource. Ved at reducere medarbejderomsætningen sparer organisationer penge på rekruttering og træning samt opmuntrer til en stabil, erfaren arbejdsstyrke. Bestræbelser på at øge fastholdelse af medarbejdere starter med at forbedre rekrutterings- og træningsprocessen, men fortsætter med at levere udfordrende, interessant arbejde, et samarbejdsvilligt arbejdsmiljø og sammenlignelige kompensationsprogrammer. Yderligere faktorer, der bidrager til at reducere medarbejderomsætningen inkluderer muligheder for faglig vækst, yderligere uddannelse og organisatorisk stabilitet.

Omsætning forstås af fagfolk inden for menneskelige ressourcer som den hastighed, hvormed en organisations arbejdsstyrke opsiger ansættelsen og kræver udskiftning af medarbejdere. Med andre ord er medarbejderomsætning forholdet mellem ledige og genopfyldte jobstillinger sammenlignet med organisationens samlede arbejdsstyrke. Visse brancher, såsom mad og drikke, vagtmester og detailhandel, har statistisk højere medarbejderomsætning end andre. Høje omsætningsrater i sådanne brancher vedrører typisk lav løn, en ung arbejdsstyrke, høj stress og dårlig mulighed for at gå videre.

For at forbedre eller reducere medarbejderomsætningen skal det først vurderes, hvorfor årsagerne forlader. Forhøjelse af for eksempel lønsatser reducerer muligvis ikke omsætningen, hvis størstedelen af ​​de ansatte forlader på grund af dårlige arbejdsvilkår eller mangel på muligheder. Det bedste tip til at reducere medarbejderomsætningen derefter er først at bestemme årsagen. Fraværsrater, produktivitetsniveauer og medarbejderklager er et godt sted at starte, når man vurderer årsagerne til den høje omsætning. Personlige interviews, specielt til udtræden af ​​medarbejdere, giver yderligere indsigt.

Ændringer i rekrutterings- og medarbejderuddannelsesprogrammer kan også føre til at reducere medarbejderomsætningen. Når kandidater er bedre egnet til en bestemt jobrolle, hvad enten det er på grund af tidligere erhvervserfaring, personlighedstræk eller fremtidige karriereplaner, er omsætningshastigheden typisk ikke så høj. Korrekt uddannelse til at forberede kandidater til nye jobroller mindsker ligeledes omsætningen. Yderligere uddannelse gennem en ansattes ansættelsesperiode giver muligheder for professionel vækst, som medarbejderen ellers ville have behov for at finansiere ud af lommen, hvilket kan øge loyaliteten og fastholdelsen. Krydsoplæring af medarbejdere til yderligere ansvar øger ligeledes hver medarbejders opfattede værdi samt giver muligheder for nye og interessante udfordringer.

Organisationskultur er også en vigtig faktor for at reducere medarbejderomsætningen. Samarbejdsmiljøer, teamarbejde, støttende vejleder og klar kommunikation af forventningerne bidrager alle til en stabil, opmuntrende organisationskultur. Undersøgelser viser, at organisationskultur og arbejdspladsmiljøer er to af de mest citerede årsager til, at medarbejdere vælger at forlade en bestemt jobstilling. Medarbejdere, der føler sig bemyndiget, støttet og værdsat, rapporterer typisk en højere følelse af jobtilfredshed og derfor er mindre tilbøjelige til at forfølge andre beskæftigelsesmuligheder. Som sådan reducerer typisk omsætningen ved at indlede ændringer i ledelseshierarki, medarbejderansvar, etablere åbne dørpolitikker og lignende bestræbelser, der bringer medarbejdere i centrale beslutningsroller.

Talrige undersøgelser af medarbejderomsætning og jobtilfredshed placerer kompensation og fordele langt under andre faktorer, der bidrager til omsætningen. Selvom de fleste medarbejdere rapporterer arbejdsmiljøer, personlig motivation og udfordrende muligheder som vigtigere end kompensation, kan det være en faktor i at reducere medarbejderomsætningen. Hvis en organisations basale løn- og fordelspakke ikke er i tråd med andre organisationer i samme branche, vil medarbejderne forlade at forfølge bedre muligheder. Periodisk gennemgang af almindelig erhvervspraksis vedrørende løn og fordele sikrer, at en organisation forbliver konkurrencedygtig og mister færre ansatte.