직원 이직률을 줄이는 가장 좋은 팁은 무엇입니까?
직원 이직률을 줄이는 것이 거의 모든 인적 자원 전문가에게 주요 목표입니다. 직원 이직률을 줄임으로써 조직은 채용 및 교육 비용을 절감하고 안정적이고 경험이 풍부한 인력을 장려합니다. 직원 유지율을 높이기위한 노력은 채용 및 교육 프로세스를 개선하는 것으로 시작되지만 도전적이고 흥미로운 작업, 협력적인 작업 환경 및 유사한 보상 프로그램을 계속 제공합니다. 직원 이직률을 낮추는 데 도움이되는 추가 요소로는 전문적인 성장 기회, 추가 교육 및 조직 안정성이 있습니다.
인적 자원 전문가는 이직률을 조직의 인력이 고용을 종료하고 교체 직원을 요구하는 비율로 이해합니다. 다시 말해서, 직원 이직률은 조직의 전체 인력에 비해 비워진 일자리와 보충 된 일자리의 비율입니다. 식음료, 청소 및 소매와 같은 특정 산업은 다른 산업보다 직원 이직률이 통계적으로 높습니다. 이러한 산업에서 높은 이직률은 일반적으로 저임금, 젊은 인력, 높은 스트레스 및 발전 기회 부족과 관련이 있습니다.
직원 이직률을 높이거나 낮추려면 먼저 직원이 떠나는 이유를 평가해야합니다. 예를 들어, 임금 조건을 높이더라도 근로 조건이 나 기회가 부족하여 대다수 직원이 퇴근하는 경우 이직률이 줄어들지 않을 수 있습니다. 직원 이직률을 줄이는 가장 좋은 방법은 먼저 원인을 파악하는 것입니다. 결근 률, 생산성 수준 및 직원 불만은 높은 이직률의 원인을 평가할 때 시작하기에 좋은 장소입니다. 특히 직원 퇴직을위한 개인 인터뷰는 추가적인 통찰력을 제공합니다.
채용 및 직원 교육 프로그램의 변화는 또한 직원 이직률을 감소시킬 수 있습니다. 과거의 업무 경험, 성격 특성 또는 미래의 경력 계획으로 인해 후보자가 특정 직무 역할에 더 적합한 경우 이직률은 일반적으로 높지 않습니다. 새로운 직무에 대한 지원자를 준비하기위한 적절한 교육은 이직률을 줄입니다. 직원의 재직 기간 동안 추가 교육을 받으면 직원이 주머니에서 자금을 조달해야하는 전문적인 성장 기회를 제공하여 충성도와 유지력을 높일 수 있습니다. 추가 책임에 대한 교차 교육 직원은 마찬가지로 각 직원의 인식 가치를 높이고 새롭고 흥미로운 도전에 대한 기회를 제공합니다.
조직 문화는 직원 이직률을 줄이는 데 중요한 요소입니다. 협력 환경, 팀워크, 지원 감독자 및 명확한 기대 의사 소통은 모두 안정적이고 격려적인 조직 문화에 기여합니다. 연구 결과에 따르면 조직 문화와 직장 환경은 직원이 특정 직책을 떠나는 가장 자주 인용되는 이유 중 하나입니다. 권한이 부여되고 지원되고 가치가 있다고 느끼는 직원은 일반적으로 높은 직무 만족도를보고하므로 다른 고용 기회를 추구 할 가능성이 적습니다. 따라서 관리 계층의 변화, 직원의 책임, 열린 정책 수립 및 직원들이 주요 의사 결정 역할을하도록하는 유사한 노력의 변화는 일반적으로 이직률을 줄입니다.
직원 이직률 및 직무 만족도에 대한 수많은 연구가 이직에 기여하는 다른 요인보다 보상 및 혜택을 제공합니다. 대부분의 직원은 직장 환경, 개인적 동기 부여 및 도전적인 기회를 보상보다 중요하다고보고하지만 직원 이직률을 줄이는 요소가 될 수 있습니다. 조직의 기본 급여 및 복지 패키지가 같은 업계의 다른 조직과 일치하지 않으면 직원은 더 나은 기회를 추구하기 위해 떠날 것입니다. 급여 및 수당에 관한 일반적인 업계 관행을 정기적으로 검토하면 조직의 경쟁력을 유지하고 직원 수를 줄일 수 있습니다.