Vad är de bästa tipsna för att minska personalomsättningen?
Att minska medarbetarnas omsättning är ett primärt mål för nästan varje personalpersonal. Genom att minska personalomsättningen sparar organisationer pengar på rekrytering och utbildning samt uppmuntrar en stabil, erfaren arbetskraft. Arbetet med att öka anställdas fasthållning börjar med att förbättra rekryterings- och utbildningsprocessen, men fortsätter att tillhandahålla utmanande, intressant arbete, en kooperativ arbetsmiljö och jämförbara kompensationsprogram. Ytterligare faktorer som bidrar till att minska personalomsättningen inkluderar möjligheter till professionell tillväxt, ytterligare utbildning och organisatorisk stabilitet.
Omsättning förstås av personalpersonal som den hastighet som en organisations arbetskraft säger upp anställningen och kräver ersättningsanställda. Med andra ord är anställdens omsättning förhållandet mellan lediga och återfyllda arbetstillfällen jämfört med organisationens totala personalstyrka. Vissa branscher, såsom mat och dryck, vaktmästare och detaljhandel, har statistiskt högre personalomsättning än andra. Höga omsättningsnivåer i sådana branscher avser vanligtvis låg lön, ung arbetskraft, hög stress och dålig möjlighet till avancemang.
För att förbättra eller minska personalomsättningen måste man först bedöma orsakerna till att anställda lämnar. Ökade lönesatser kan till exempel inte minska omsättningen om majoriteten av de anställda lämnar på grund av dåliga arbetsförhållanden eller brist på möjligheter. Det bästa tipset för att minska personalomsättningen då är att först bestämma orsaken. Frånvaron, produktivitetsnivåer och anställdas klagomål är ett bra ställe att börja när man utvärderar orsakerna bakom hög omsättning. Personliga intervjuer, särskilt för att lämna anställda, ger ytterligare insikt.
Förändringar i rekryterings- och personalutbildningsprogram kan också leda till att personalomsättningen minskar. När kandidater är bättre anpassade till en viss arbetsroll, vare sig det är på grund av tidigare arbetslivserfarenhet, personlighetsdrag eller framtida karriärplaner, är omsättningsgraden vanligtvis inte lika hög. Rätt utbildning för att förbereda kandidater för nya jobbroller minskar också omsättningen. Ytterligare utbildning genom en anställds tjänstgöring ger möjligheter till professionell tillväxt som den anställde annars skulle behöva finansiera ur fickan, vilket kan öka lojaliteten och behålla. Korsutbildning av anställda för ytterligare ansvar ökar på samma sätt varje anställds upplevda värde, liksom att ge möjligheter till nya och intressanta utmaningar.
Organisationskultur är också en viktig faktor för att minska personalomsättningen. Samarbetsmiljöer, teamarbete, stödjande handledare och tydlig kommunikation av förväntningar bidrar till en stabil, uppmuntrande organisationskultur. Studier visar att organisationskultur och arbetsmiljöer är två av de mest citerade orsakerna till att anställda väljer att lämna en viss jobb. Anställda som känner sig bemyndigade, stötta och värderade rapporterar vanligtvis en högre känsla av arbetstillfredsställelse och är därför mindre benägna att följa andra anställningsmöjligheter. Som sådan är det vanligtvis att omsättningen minskar omsättningen genom att inleda förändringar i ledarhierarkin, anställdas ansvarsskyldighet, fastställa öppna dörrpolicyer och liknande ansträngningar som leder till anställda i viktiga beslutsroller.
Många studier om anställdas omsättning och arbetstillfredsställelse placerar kompensation och fördelar långt under andra faktorer som bidrar till omsättningen. Även om de flesta anställda rapporterar arbetsmiljöer, personlig motivation och utmanande möjligheter som viktigare än kompensation, kan det vara en faktor för att minska personalomsättningen. Om en organisations baslön och förmånspaket inte är i linje med andra organisationer i samma bransch, kommer de anställda att lämna sig för att söka bättre möjligheter. Periodisk granskning av vanliga branschrutiner beträffande lön och förmåner säkerställer att en organisation förblir konkurrenskraftig och förlorar färre anställda.